Alto índice de qualidade

Na Indústria Automotive, atualmente, existem 3 prioridades estratégicas principais, neste sector, que se dividem na Centricidade do Cliente, tendo-o como o seu principal foco, capturando feedback relativo à gestão da sua empresa e englobando todos os departamentos; Responder aos diversos Segmentos, através do fornecimento de soluções que atendam às reais necessidades individuais de cada cliente, recolhendo as exigências de cada um deles e permitindo assim a personalização em massa do seu sistema; e, por fim, os Produtos Digitais Inteligentes, que impulsionam a diferenciação e especificidades dos recursos digitais.

As rotas de mercado para as empresas da indústria automotive proliferaram, levando ao surgimento de novos modelos de negócios, tirando vantagem das oportunidades de relacionamentos sustentados e de valor agregado com os consumidores que procuram “resultados”, em vez de apenas “produtos”. Desta forma, trata-se de construir relacionamentos de longo prazo com os consumidores, com base num entendimento profundo e, frequentemente, em tempo real, da sua evolução.