Accessible Experience Leadership

Digitale Accessibility als kans omarmen

Stel je een wereld voor zonder fysieke barrières – pas die visie nu eens toe op het digitale domein. De missie van valantic is niet om klanten te waarschuwen voor de European Accessibility Act (EAA), die in 2025 van kracht wordt, maar om het volledige potentieel van een inclusieve klantervaring voor hun online bedrijven te ontwikkelen.

A woman with long hair, wearing a light brown sweater, uses sign language at a wooden table with a laptop and smartphone in a modern kitchen setting.

Accessibility zorgt ervoor dat webcontent beschikbaar is voor iedereen, zonder barrières of beperkingen. Het succes van een toegankelijke online aanwezigheid is gebaseerd op vier belangrijke eigenschappen. Het moet waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust zijn. Deze kwaliteiten worden gedefinieerd door de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), opgesteld door het World Wide Web Consortium (W3C).

Slavy-Slavov-VP-delivery

Slavy Slavov
VP Delivery - AIOPSGROUP a valantic company

”Het verbeteren van de digitale toegankelijkheid is van cruciaal belang en heeft gevolgen voor ongeveer 100 miljoen mensen met een handicap in heel Europa. In de komende 10 maanden krijgen bedrijven een unieke kans om te investeren in het inclusiever maken van hun websites. Voor sommige bedrijven gaat het om snelle updates, voor andere om uitgebreidere verbeteringen van de architectuur, processen, het CMS en vertalingen. Het aanpakken van deze uitdagingen zal leiden tot een toegankelijkere en gebruiksvriendelijkere webervaring.“

Terug
Verder

Waarneembaar

Inhoud wordt zo aan gebruikers gepresenteerd dat deze zonder beperkingen kan worden waargenomen, ongeacht het toestel of de aard van de inhoud.

Bedienbaar

Inhoud en functies kunnen worden bediend via muis, toetsenbord, aanraakbediening en spraakinvoer.

Begrijpelijk

De inhoud is gemakkelijk te begrijpen en hulp kan op elk moment snel en gemakkelijk worden opgeroepen.

Robuust

Inhoud is compatibel met verschillende browsers, screenreaders en andere ondersteunende technologieën.

Accessible E-business

Kosten of voordelen, of beide?

Eind juni 2025 moeten online winkels en digitale diensten toegankelijk zijn voor alle EU-consumenten. Veel bedrijven zijn zich echter niet bewust van de enorme voordelen die een toegankelijke website biedt:

Inclusieve aanbiedingen verbreden de gebruikersbasis

Ongeveer 27% van alle internetgebruikers in Europa heeft een of andere beperking. Door te voldoen aan de WCAG-standaarden kunnen bedrijven inclusieve digitale aanbiedingen creëren, waardoor hun gebruikersbasis aanzienlijk wordt verbreed. Accessibility is daarom niet alleen een kwestie van eerlijkheid, maar ook een slimme zakelijke beslissing.

Toegankelijke websites verbeteren de operationele efficiëntie en winstgevendheid

Het implementeren van de WCAG-richtlijnen zorgt voor beter leesbare HTML en meer uniforme code. Het resulteert ook in betere SEO en hogere normen voor contentonderhoud: verplichte link- en afbeeldingsbeschrijvingen, samen met audio- en videoalternatieven, verbeteren de semantische kwaliteit van de webaanwezigheid, waardoor de operationele efficiëntie, winstgevendheid en online zichtbaarheid verbeteren.

Accessibility verbetert de ervaring van iedereen
Accessibility is een voorwaarde voor een goed ontwerp, waarvan alle gebruikers profiteren, niet alleen mensen met een beperking. Een intuïtief, direct herkenbaar ontwerp met heldere structuren, duidelijke navigatie en verstandige typografie vereenvoudigt het gebruik voor iedereen. Een end-to-end aantrekkelijke gebruikerservaring (UX) verhoogt de conversie en verbetert het imago van een bedrijf.

Alexander Fetzer valantic

Alexander Fetzer
Business Area Manager, valantic eXperience Design

”Slechts ongeveer 3% van het internet is momenteel toegankelijk voor mensen met een beperking. De meeste bedrijven weten niet hoe ze hun websites toegankelijk kunnen maken voor de meer dan 20 miljoen mensen met een beperking in Duitsland. Ik ben er trots op dat ik deel uitmaak van een internationaal team dat zich met passie inzet voor een meer inclusieve digitale wereld met onze expertise.“

Terug
Verder

Ons Accessibility eXperience Portfolio

1. Accessibility Quick Check

Doel: Snelle diagnose

De Accessibility Quick Check geeft je volledig inzicht in het toegankelijkheidsniveau van jouw website, apps of online winkel, samen met de belangrijkste optimalisatiemogelijkheden.

Aanpak

  • Beoordeling van jouw digitale producten en diensten op basis van de nieuwste toegankelijkheidsnormen (internationale WCAG 2.2 criteria met niveau AA conformiteit, zoals aanbevolen in de EU)
  • Opstellen van een managementsamenvatting waarin de belangrijkste bevindingen worden benadrukt en relevante actiegebieden worden geïdentificeerd.

Resultaat

Je ontvangt een samenvatting van de huidige toegankelijkheidsstatus van jouw digitale producten. Onze experts schetsen op begrijpelijke wijze de belangrijkste mogelijkheden om de toegankelijkheid te verbeteren.

Neem nu contact met ons op
Two females are sitting at a table with coffee and snacks, one of whom has Down syndrome. They are smiling as they look at an open laptop.

2. Accessibility Audit

Doel: Volledige naleving van alle toegankelijkheidsnormen; analyses van best practices voor toegankelijkheid en gebruikerservaring.

Aanpak

Onze uitgebreide Accessibility Audit stelt je in staat om optimalisatiekansen te herkennen en te benutten, waardoor de toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van jouw digitale producten worden verbeterd.

  • Holistische analyse van jouw websites, winkels en mobiele apps, gebaseerd op de nieuwste toegankelijkheidsnormen (internationale WCAG 2.2 criteria met niveau AA conformiteit, zoals aanbevolen in Europa).
  • Uitgebreide evaluatie van de toegankelijkheid van jouw digitale producten door een combinatie van geavanceerde automatiseringstools en handmatige tests, inclusief screenreaders en, indien gewenst, feedback van gebruikers.
  • Accessibility-evaluatie op basis van de meest recente gebruikersbehoeften en aanbevelingen die zijn geïdentificeerd via netwerkinzichten en A/B-tests.
  • Evaluatie van de gebruiksvriendelijkheid op basis van gevestigde heuristieken voor gebruikerservaring.
Neem nu contact met ons op
A person with a bionic arm prosthesis is shaking hands with another person as a greeting or in a sign of collaboration.

Resultaat

Je ontvangt specifieke aanbevelingen voor acties die nodig zijn om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en ervoor te zorgen dat wordt voldaan aan alle toegankelijkheidsrichtlijnen, inclusief suggesties voor het optimaliseren van het UX/UI-ontwerp, de frontends en de inhoud. We geven je ook een geprioriteerde lijst van de resultaten, met daarin kant-en-klare voorgestelde oplossingen.

3. Accessibility Development Studio

Doel: End-to-end Accessibility

Met behulp van onze expertise een toegankelijke online ervaring creëren die door optimale bruikbaarheid, robuuste programmering en WCAG-conforme inhoud inclusief en aantrekkelijk is voor alle gebruikersgroepen.

Aanpak

  • Uitgebreide ondersteuning voor UX- en UI-optimalisatie, voor optimale toegankelijkheid.
  • Technische implementatie van toegankelijkheidsfuncties, stapsgewijs of tijdens herlancerings- of herontwerpprojecten.
  • Zekerheid dat alle ontwerp-, redactionele, technische en communicatieve elementen voldoen aan de toegankelijkheidsnormen.
  • Vaststelling van toegankelijkheid als een fundamentele kwaliteitsstandaard.

Resultaat

Jouw digitale portfolio biedt een toegankelijke merk- en productervaring voor alle gebruikers. Daarnaast biedt AX Development Studio jouw interne ontwikkelteam een krachtige in-page monitoring tool om toegankelijkheidsproblemen in jouw systemen in real-time te testen en aan te pakken. Deze tool identificeert fouten en biedt de juiste correcties.

Neem nu contact met ons op
A young redhead girl is sitting with a laptop on her lap.

4. Accessibility Monitoring & Assurance

Doel: Prestaties op het gebied van Accessibility

Met onze diensten voor continue monitoring kun je een consistent inclusief ontwerp van hoge kwaliteit handhaven in al jouw systeemomgevingen.

Aanpak

  • Real-time bewaking van alle systemen, inclusief sandboxes en ontwikkel-, staging- en productieomgevingen.
  • Geoptimaliseerde bewaking via aangepaste testscenario’s die specifiek zijn afgestemd op jouw digitale oplossingen.
  • Gebruik van AX Development Studio om problemen met toegankelijkheid snel op te sporen en aan te pakken.
  • Continu testen om ervoor te zorgen dat alle wijzigingen voldoen aan de toegankelijkheidsvereisten.
  • Realisatie van een workflow die bevindingen snel en eenvoudig omzet in bruikbare tickets.

Resultaat

Je ontvangt een monitoringsysteem op maat dat systematisch garandeert dat de geldende toegankelijkheidsnormen worden nageleefd en dat voortdurende verbeteringen op het gebied van toegankelijkheid mogelijk maakt.

Neem nu contact met ons op
Glasses are held in front of a vision test text document, making the text appear sharp through the glasses and blurry outside of them.

5. Accessibility Training

Doel: Accessibility mogelijk maken

Onze Accessibility Training laat je zien hoe je een inclusieve mentaliteit en praktijken kunt bevorderen in alle gebieden van jouw bedrijf die waarde toevoegen en hoe je jezelf kunt positioneren als leider op het gebied van toegankelijke eXperience.

Aanpak

  • Trainingssessies en workshops om het bewustzijn te vergroten en kennis te delen over toegankelijkheid, en om een eensgezind teamoverschrijdend begrip van barrières en hoe deze te overwinnen te bevorderen.
  • Coachen van de ontwerp-, content- en ontwikkelteams, zodat zij de toegankelijkheidsnormen en -principes effectief kunnen implementeren en integreren.

Resultaat

Jouw team begrijpt volledig de toegevoegde waarde van digitale toegankelijkheid en is uitgerust om toegankelijkheid te garanderen in elke fase van productontwikkeling en contentbeheer.

Neem nu contact met ons op
A young girl is holding a mobile phone and explaining its content to an older woman who is watching attentively.

Klaar om nieuwe doelgroepen aan te trekken, jouw merkreputatie te verbeteren en extra verkoopkansen te ontsluiten? Laten we het doen! Wij begeleiden je op jouw reis om een Accessible eXperience kampioen te worden.

Neem nu contact met ons op!