70 retailers digitaal gebundeld

Pimcore CMS migratie

Overgang van een overwegend standvastig retailbedrijf naar een holistische online winkelgigant: Gabor, de schoenenfabrikant, heeft een innovatief e-commerce netwerk opgezet voor 70 retailers. Het migreren van de bestaande infrastructuur naar het nieuwe Pimcore CMS vormde de grootste uitdaging. Benieuwd hoe onze valantic CX-experts dit hebben aangepakt? We hebben het volledige verhaal voor je!

Woman reading on tablet and holding a letter with her other hand

360 graden project met all-round ondersteuning

Two colleagues having a meeting in modern office.

De uitdaging

“70 in één keer”: Dit zou het motto kunnen zijn van de nieuwe website van de Duitse schoenenfabrikant Gabor. Het bedrijf begon aan een transformerende reis van voornamelijk schoenverkoop naar een innovatief e-commerce netwerk gebaseerd op het Marketplace model.

Door 70 retailers te integreren via een digitale interface, creëerden ze een uitgebreide online winkelervaring voor klanten.

Pimcore werd gekozen als platform voor de nieuwe Gabor online winkel, waardoor de bestaande e-commerce infrastructuur kon worden uitgebreid en geoptimaliseerd met nieuwe structuren en functies. Pimcore, een open-source oplossing en tevens global partner van valantic, voldeed niet alleen aan de complexe en unieke eisen, maar bood ook financiële voordelen op de lange termijn.

Het project

High-performance online shop

Stabiele processen en interfaces

Geleidelijk groeiende en aantrekkelijke klantervaring

Businesswoman smiling at meeting table, listening, learning, success, happiness

Het doel

Met een goed doordacht concept en een robuust content management systeem pakte Gabor zeer complexe eisen aan voor hun e-commerce platform. De grootste uitdaging was de soepele overgang van de oude naar de nieuwe e-commerce infrastructuur.

Highlights

Een next-level shopping experience voor Gabor klanten

UX & CX

Compleet nieuw UX design. Diverse personalisatie- en aanbevelingslogica's (Pimcore Customer Experience Framework).
Gabor website op mobiel

Marketplace

E-commerce infrastructuur gebaseerd op het marktplaats-principe. 70 deelnemende Gabor-winkeliers verbonden via een interface.
Gabor website op mobiel

Eén systeem

Uniforme afhandeling van bestellingen uit de online winkel. Complex gegevensmodel inclusief orderbeheer, retourenbeheer, integratie met het ERP, betalingsproviders, adresverificatie en risicobeoordeling.
Gabor website op mobiel
Gabor website op mobiel

Resultaten

Voortdurende verdere optimalisatie van het e-commerce gedeelte door middel van voortdurende A/B-tests

Integratie van de meertalige bedrijfswebsite

Uitbreiding met de AT store client

Voortdurende diepgaande SEO ondersteuning

Datagestuurde verbetering van de klantervaring

Geplande uitrol van de e-commerce oplossing in verschillende talen in verschillende Europese landen

Benieuwd naar onze andere cases, kijk hier dan snel verder!

logo fred de la bretoniere white
The season of cold weather is autumn winter, a woman under a woolen warm blanket with a cup of hot tea using a smartphone. Middle-aged female resting relaxing at home

A/B-test in Google Shopping voor Fred de la Bretoniere

Meer bekijken
A/B-test in Google Shopping voor Fred de la Bretoniere
Logo ABF white
Businesswoman with a digital tablet showing and talking with male worker in distribution warehouse. Manager working with foreman in warehouse checking stock levels.

Efficiënte data verrijking met Akeneo

Meer bekijken
Efficiënte data verrijking met Akeneo
Logo Tommy Teleshopping white
2 people making a purchase online

50% meer omzet uit e-mailmarketing in één jaar

Meer bekijken
50% meer omzet uit e-mailmarketing in één jaar
Verder
Terug