Krachtige grafische tool optimaliseert de klantervaring

Nieuwe website voor Albrecht Jung

In samenwerking met de bureaus Richter en twocream creativemedia heeft valantic de bestaande website voor de gerenommeerde schakelaarfabrikant Albrecht Jung omgebouwd tot een modern, krachtig systeem op basis van Shopware 6. Gebruiksvriendelijke functies en een breed scala aan productaanpassingsopties stonden voorop bij de relaunch. Een zeer efficiënte nieuwe grafische tool maakt unieke klantervaringen mogelijk.

Contact Meer over Shopware

Vrouw die bladert in een boekje langs een computer scherm

Resultaten in één oogopslag

Ontwikkeling van een nieuw grafisch hulpmiddel voor productontwerp op maat
Integratie van Shopware 6 voor de website met de mogelijkheid om softwarelicenties aan te schaffen
Implementatie van het open source platform Pimcore in samenwerking met twocream voor het snel importeren van productgegevens

De uitdaging

Albrecht Jung benaderde valantic met de wens om een nieuwe website te ontwikkelen op basis van een krachtig e-commerce systeem. Met name de bestaande grafische tool moest volledig worden geoptimaliseerd om de algehele klantervaring te verbeteren. De online configurator maakt het mogelijk om schakelelementen aan te passen en wordt voornamelijk gebruikt door partners uit de handel, architectenbureaus en andere bouwmanagers. De vorige oplossing was echter al meer dan tien jaar in gebruik en had verschillende zwakke punten: Ten eerste moest de configurator worden benaderd via een gedecentraliseerde URL en een externe server, wat een negatieve invloed had op de prestaties.

Ten tweede was de tool onvoldoende uitbreidbaar qua functionaliteit. Ook voldeed de user interface (UI) niet meer aan de eisen van gebruiksvriendelijkheid en een eigentijdse uitstraling. Een centrale taak van het projectteam was dan ook om de grafische tool volledig te vernieuwen en aan te passen voor het nieuwe Shopware 6 systeem.

De klant wilde ook de gehele productserie in een catalogus op de website presenteren en zowel de zoekopties als de klantbegeleiding verbeteren. De eisen voor de content en productpresentatie en de nieuwe zoekfuncties en de grafische tool waren zeer complex. Het projectteam werkte samen met de digitale en ontwerpbureaus Richter en twocream creativemedia om deze uitdagingen te overwinnen en optimale resultaten te behalen.

Man die op een PC gebruik maakt van de Graphictool

Daniel Scholtyssek
Projectmanager & Specialist e-commerce - valantic

”De belangrijkste focus van het project was het verbeteren van de klantervaring. De grafische oplossing die we ontwikkelden moest zo gebruiksvriendelijk en state-of-the-art mogelijk zijn.“

De oplossing

Op basis van Shopware 6 implementeerde het projectteam een nieuwe en krachtige website. Dit biedt niet alleen aanzienlijk meer functies, maar maakt ook een geoptimaliseerde presentatie van het uitgebreide productassortiment van Albrecht Jung mogelijk.

Bovendien werd de configurator rechtstreeks geïntegreerd in het Shopware 6 systeem, dat Jung gebruikt als zijn website systeem. Dankzij de ontwikkeling van de zeer efficiënte Graphic-Tool plugin is het individualiseren van schakelaars nu nog handiger en uitgebreider. Het biedt tal van nieuwe mogelijkheden voor het creëren en ontwerpen van projecten: ontwerpen van schakelaars kunnen worden aangepast aan persoonlijke wensen en bijvoorbeeld worden voorzien van kamernummers of toepassingsaanwijzingen.

Er kunnen onder andere teksten, symbolen en afbeeldingen worden geïntegreerd die kunnen worden bewerkt met een afbeeldingsfilter. De lettergrootte en -kleur en de positie en afmetingen van de afbeelding kunnen ook nauwkeurig worden gedefinieerd.

Bovendien is het ontwerp van de website nu pixel-perfect: Dit betekent dat de weergave identiek is in alle browsers en op alle schermen, wat de duidelijkheid van de producten ten goede komt. Klanten kunnen deze samenstellen in hun eigen collectie en pictogrammen, logo’s of mededelingen direct toevoegen met behulp van de grafische tool.

Mitarbeiterin JUNG arbeitet mit Graphictool

Dominik Wüllner
Digital Marketing Manager - Albrecht Jung

”Dankzij de herlancering van de website kunnen onze klanten elke toonbank nog eenvoudiger en individueler aanpassen. Van de beeldpositie van geüploade afbeeldingen en logo's tot de lettergrootte, -kleur en -type, elk detail kan tot op de pixel nauwkeurig worden aangepast.“

Meer functies in één oogopslag

Hoe gaat het nu verder?

valantic werkt nauw samen met Albrecht Jung om de automatiseringsprocessen van de website verder te ontwikkelen en te implementeren in de context van de grafische tool. Na de internationale uitrol zal de nieuwe website, inclusief de krachtige configurator, beschikbaar zijn voor gebruikers in Oostenrijk, het Verenigd Koninkrijk, Spanje, Portugal, Frankrijk, Singapore, Italië, Nederland en de Verenigde Arabische Emiraten. Er zijn ook plannen om de configurator aan te passen voor de Aziatische markt, die als een apart onderdeel moet worden beschouwd vanwege de speciale kenmerken van zijn producten en productieprocessen. In maart 2024 is de uitrol al gerealiseerd in zeven landen en in de nabije toekomst zal deze plaatsvinden in de respectieve dochterregio’s.

Albrecht Jung is een van de toonaangevende leveranciers van moderne gebouwtechnologie en ontwikkelt voortdurend nieuwe oplossingen voor slimme, handige en esthetische gebouwbesturing en elektrische apparatuur. Het productaanbod varieert van schakelaars, stopcontacten, dimmers en monitoren tot complete installaties en gebouwbeheersystemen. De website heeft momenteel ongeveer 15.000 artikelen op voorraad. Het bedrijf uit Sauerland eist niet alleen bijzonder hoge kwaliteit van zijn producten, maar ook van hun online presentatie.

Benieuwd naar onze andere cases, kijk hier dan snel verder!

Woman reading on tablet and holding a letter with her other hand

Nieuw Pimcore CMS voor Gabor

Meer bekijken

Hoe PUMA topprestatie bereikt in e-commerce

Meer bekijken

High-performance B2C e-commerce platform

Meer bekijken