Een webshop om geïnspireerd te raken en geholpen te worden bij de keuze van hun product.
Magento 2 B2B- en B2C-platform voor in-lite
Een webshop om geïnspireerd te raken en geholpen te worden bij de keuze van hun product.
Veel van in-lite’s producten worden aangeboden via verkooppunten, in fysieke winkels. Hier worden niet alleen de producten gepresenteerd in bijvoorbeeld een show- of avondtuin, ook worden services aangeboden zoals het maken van een lichtplan. De uitdaging voor in-lite was om naast de offline presentatie ook een online platform op te zetten waarbij de buitenverlichting ook online op een goede manier gepresenteerd kan worden. Zo wordt de klant ook geholpen wanneer er geen winkelmedewerker beschikbaar is, of wanneer de winkels dicht zijn.
Nadat de uitdagingen goed in kaart waren gebracht, keken we samen met in-lite naar de oplossingen.
We hebben een keuzehulp ontwikkeld waarbij een klant met een paar simpele vraag- en antwoordstellingen bij een productadvies komt.
We hebben een chatfunctionaliteit toegevoegd zodat de klant direct online geholpen kan worden.
Ook hebben we gewerkt aan een uitgebreide blog om klanten zoveel mogelijk te inspireren over de producten van in-lite.
Slechts 5% bouncepercentage
11 bekeken pagina's per bezoeker (gemiddeld)
Het resultaat is een webshop die het voor klanten mogelijk maakt om geïnspireerd te raken en geholpen te worden bij de keuze van hun product.
in-lite is meer dan een buitenverlichtingsmerk. Het is een bedrijf met een missie! Iedere dag zet een team van enthousiaste mensen zich in om buiten bijzonder te maken. Dit doen ze niet alleen door mooie en kwalitatieve buitenverlichting te ontwikkelen, maar bovenal om zoveel mogelijk mensen te inspireren en te laten zien dat verlichting thuis hoort in iedere buitenruimte. in-lite is er voor de professionals en de consument.
Een smart klantomgeving dankzij een datagedreven aanpak
Meer bekijken
