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Patrick Ganzmann

Partner & Managing Director, valantic Division Customer Experience

Patrick Ganzmann, Partner & Managing Director, valantic Division Customer Experience

"Um als Unternehmen heute erfolgreich zu sein, muss ein Geschäftsmodell konsequent auf die Bedürfnisse des Menschen ausgerichtet sein. Ich setze mich mit meinem Tun und Wirken dafür ein, durch Digitalisierung begeisternde Erfahrungen zu schaffen, die auf die Belange der Nutzer ausgerichtet sind und gleichzeitig hohen Mehrwert für meine Geschäftskunden bringen."

Welche Aufgaben hast du bei valantic?

Seit 2014 bin ich Partner bei valantic und trage heute gemeinsam mit meinen Kolleginnen und Kollegen Mitverantwortung für unsere Customer Experience (CX) Division. Menschen liegen mir am Herzen, daher verantworte ich unter anderem das People & Culture Development in unserer Divison.

Patrick, wofür brennst du?

Ich möchte jeden Tag unsere Organisation ein Stück besser machen. Besser, damit wir Employer of Choice für meine Kolleginnen und Kollegen bleiben. Besser, damit wir jeden Tag Operative Exzellenz liefern. Besser, damit unsere Geschäftskunden werthaltiger werden.

Was macht valantic für dich besonders?

valantic hat einen starken Magnetismus entwickelt. Für gesuchte Talente, für Kolleginnen und Kollegen, für unsere Geschäftskunden und für unsere Investoren. Der Grund liegt in unserer einzigartigen Führungskultur und unseren gelebten Werten Partnerschaft, Unternehmertum, Operative Exzellenz, Fairness und One Firm. Auf dieser Plattform kann ich frei gestalten, Menschen wachsen lassen und Wert für alle Stakeholder generieren.

Wie sah dein Leben vor valantic aus?

An der Universität Freiburg im Breisgau studierte ich Mathematik, Physik und Volkswirtschaftslehre. 1995 machte ich meinen Abschluss als Diplom-Volkswirt. Fortan begleitete ich verschiedenste Projekte zur Vertriebs- und Marketingautomatisierung beim damals europäischen Marktführer für CRM, Kiefer und Veittinger in Mannheim. Als Projektmanager verantwortete ich den globalen Roll-Out von SAP CRM nach dem Kauf durch SAP. 2002 gründete ich mit Christoph Resch movento. Gemeinsam entwickelten wir die Gesellschaft zum Marktführer für SAP Customer Experience Management im deutschsprachigen Raum.