Digitale Barrierefreiheit wird Realität

Gemeinsam Grenzen überwinden: Der Weg der CSA Group zur Zertifizierung von Barrierefreiheit

Im Rahmen ihrer strategischen Ziele konnte die CSA Group den renommierten Elite-Partner von OutSystems, valantic, gewinnen, um eine hochmoderne, benutzerorientierte Anwendung zu entwickeln. Diese ermöglichte eine noch effizientere Durchführung von Prüfprozessen zur Bewertung von bautechnischer Barrierefreiheit – und das innerhalb eines ambitionierten Zeit- und Budgetrahmens. Mit dieser Entscheidung strebt die Organisation an, durch Auszeichnung von Bauten, die die geltenden Standards in der Barrierefreiheit erfüllen oder sogar übertreffen, neue Maßstäbe zu setzen und Menschen mit Behinderung neue Möglichkeiten zur Entfaltung zu bieten.

CSA Group Mitarbeiterin
CSA Group Employees discussing

Die Herausforderung

„Als Unternehmen umfasst unser Portfolio auch die Entwicklung von Webanwendungen für wichtige Kunden der Branche. Dabei erwarten sie meist ein Benutzererlebnis wie bei Apple oder Amazon. In der Praxis waren unsere bisherigen Systeme aber eher sperrig und unhandlich. Uns wurde bewusst, dass die Softwareschicht zur Umsetzung des digitalen Benutzererlebnisses dringend überholt werden musste. Hierzu kamen zwei Optionen in Frage: Eine neue Softwareschicht, die auf den bestehenden Plattformen aufsetzt, oder die Funktionalität als plattformunabhängige Lösung zu implementieren“, erklärt Farukh Javed, Medienvorstand der CSA Group.

Ursprünglich sollte dazu eine Kreativagentur beauftragt werden, doch die Angebote sahen 6 bis 10 Monate Arbeitsaufwand und Kombinationen aus 15 bis 30 unterschiedlichen Technologien vor. Dieses Risiko konnte CSA nicht eingehen und suchte nach Alternativen. Die Low-Code-Plattform von OutSystems bot schließlich die geeignete technische Alternative.

A smartphone and a laptop displaying a building certification inquiry website, featuring various building projects and certification statuses.

Die Lösung

Die CSA Group hat sich zur Entwicklung der neuen benutzerorientierten App und Einhaltung des strengen Zeit- und Budgetrahmens für den führenden OutSystems Elite-Partner valantic entschieden. Mit seiner Hilfe soll der Prozess der Gebäudeinspektion hinsichtlich der Barrierefreiheit automatisiert werden, um Bauwerke auszuzeichnen, die die geltenden Standards erfüllen oder sogar übertreffen. Auf diese Weise können Grenzen überwunden und neue Entfaltungsmöglichkeiten für Menschen mit Behinderung geschaffen werden.

Das neue Accessibility Certification Registry ist eine webbasierte Plattform mit einem öffentlich zugänglichen Verzeichnis aller zertifizierten Gebäude sowie einer Backoffice-Verwaltungsanwendung. Die Ergebnisse der Bewertung sind in einem öffentlichen Portal einsehbar.

Nach einer Entwicklungsphase von nur 16 Wochen verzeichnet die App nach weniger als einem halben Jahr bereits 1.000 registrierte Benutzer und 800 erfolgreich registrierte Gebäude.

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Das Ergebnis

Die Registrierung und Zertifizierung einer wachsenden Anzahl von Gebäuden stellt einen bedeutenden Fortschritt für mehr Barrierefreiheit und Entfaltungsmöglichkeiten für Menschen mit Behinderung dar.
Die neue Registrierungsanwendung bietet:

  • Eigenständige Registrierung und Stellung von Anträgen auf Zertifizierung über ein intuitives Portal
  • Online-Beurteilung und automatisierte Abläufe verbessern und beschleunigen den Zertifizierungsprozess, um höchster Qualitätsstandards zu gewährleisten
  • Ein öffentliches Portal bewirbt Gebäude mit zertifizierter Barrierefreiheit

Highlights

1.000 registrierte Benutzer und 800 Gebäude

Mehrere hundert Nutzer

Ausgezeichnetes Kunden-Feedback

Farukh Javed, Chief Digital Officer, CSA Group

Farukh Javed
Chief Digital Officer, CSA Group

„Als Unternehmen umfasst unser Portfolio auch die Entwicklung von Webanwendungen für wichtige Kunden der Branche. Dabei erwarten sie meist ein Benutzererlebnis wie bei Apple oder Amazon. In der Praxis waren unsere bisherigen Systeme aber eher sperrig und unhandlich. Uns wurde bewusst, dass die Softwareschicht zur Umsetzung des digitalen Benutzererlebnisses dringend überholt werden musste. Hierzu kamen zwei Optionen in Frage: Eine neue Softwareschicht, die auf den bestehenden Plattformen aufsetzt, oder die Funktionalität als plattformunabhängige Lösung zu implementieren. “

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Über die CSA Group

Die CSA Group ist eine kanadische Normungsorganisation für Sicherheit und Nachhaltigkeit mit über 100 Jahren Geschichte. Sie zählt stolze 9.000 Mitglieder, 3.000 Standards und Normen, 35.000 Kunden, 2.000 Angestellte und 39 Standorte in 14 Ländern.

Mockup of Case Study CSA Group Building a better future

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Learn how CSA Group joining hands with valantic developed a cutting-edge user-centric solution.

CSA Group - Building a Better Future - Case Study CSA Group - Building a Better Future - Case Study

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