Rossignol
Rossignol sah sich mit den Grenzen seiner bestehenden E-Commerce-Plattform konfrontiert und entschloss sich zu einer tiefgreifenden Veränderung. Durch die Migration der digitalen Storefront von Magento auf Salesforce Commerce Cloud, angeleitet von valantic, gestaltete das Unternehmen seine Online-Retail-Experience völlig neu. Das Hauptziel dieses Projekts: die Kundenbindung zu verbessern, Abläufe zu optimieren und die Skalierbarkeit durch die Integration der erstklassigen Salesforce-Technologien und mithilfe der strategischen Planung von valantic zu erhöhen.
Über Rossignol
Die Marke ROSSIGNOL wurde im Jahr 1907 in den französischen Alpen gegründet und ist eng mit der Geschichte des Skisports und dem Lifestyle in den Bergen verwoben. Mit einer über 110-jährigen Tradition in technischer Innovation, geprägt von sportlichen Erfolgen und kommerziellem Durchbruch, ist Rossignol der Maßstab im Wintersport schlechthin und eine weltweit anerkannte Kultmarke. Aktuell betreibt Rossignol 26 Websites, die auf der Salesforce-Commerce-Cloud-Plattform basieren.
Die Herausforderung
Rossignol arbeitete seit mehreren Jahren erfolgreich mit der Magento-Plattform. Durch den stetig wachsenden Kundenstamm und die sich im Online-Handel entwickelnden Trends erkannte das Unternehmen jedoch die Notwendigkeit einer flexibleren und skalierbaren Lösung, um das Wachstum weiter voranzutreiben.
Die bestehende Plattform barg einige Herausforderungen, darunter begrenzte Skalierbarkeit, gelegentliche Performance-Engpässe und das Fehlen fortschrittlicher Personalisierungsfunktionen. Wartung und Aktualisierung des bestehenden Systems wurden zudem zunehmend ressourcen- und zeitaufwendig.
Die Lösung bestand in der Migration zur Salesforce Commerce Cloud – einer führenden Plattform, die für ihre Flexibilität und ihr umfangreiches Angebot an Tools bekannt ist. Durch diese Migration kann Rossignol nicht nur die bestehenden Herausforderungen bewältigen, sondern seinen Kund:innen auch ein personalisiertes und nahtloses Einkaufserlebnis samt innovativen Möglichkeiten bieten.
Durch den Wechsel zur Salesforce Commerce Cloud profitiert Rossignol heute von den zahlreichen Vorteilen einer robusten digitalen E-Commerce-Plattform, darunter:
Die Migration von Magento auf Salesforce Commerce Cloud, durchgeführt von valantic, markiert einen entscheidenden Moment in der Online-Unternehmensgeschichte von Rossignol. Dank der fachkundigen und Technologie-agnostischen Beratung von valantic konnte Rossignol den optimalen E-Commerce-Partner identifizieren. Wir sind zuversichtlich, dass diese Transformation durch den Einsatz modernster Technologie und durch einen kundenorientierten Ansatz nicht nur die sich entwickelnden Bedürfnisse der Kund:innen erfüllen, sondern Rossignol auch als Marktführer im Online-Handel positionieren wird.
Das nahtlose Einkaufserlebnis, die Skalierbarkeit und die fortschrittlichen Personalisierungsmöglichkeiten der neuen Plattform werden zweifellos zu nachhaltigem Wachstum und Erfolg beitragen und das Unternehmen dabei unterstützen, sich von einer Wintersport-Brand zu einer bedeutenden Marke im Premium-Outdoor-Bereich zu entwickeln.
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