EDP Checkin
Innerhalb von nur fünf Wochen hat valantic in enger Kooperation mit EDP die Anwendung EDP Checkin entwickelt. Die neue Lösung besteht aus zwei Modulen: Einer mobilen App für Wartungstechniker, um das Betreten und Verlassen autorisierungspflichtiger Anlagen per Smartphone zu protokollieren, und einer Web-Anwendung für die Steuerzentrale von EDP mit intuitiven Dashboards zur Betriebsüberwachung.
Die Herausforderung
Zur effektiven Koordinierung von Wartungsarbeiten in Umspannstationen und zur Sicherung der Stromversorgung müssen Einsätze von Wartungspersonal zeitgenau erfasst werden. Das bisherige manuelle Vorgehen war jedoch fehleranfällig.
Bei Wartungsarbeiten mussten Zutritts- und Arbeitserlaubnis bei Ankunft am Einsatzort erst telefonisch eingeholt werden. In einer typischen Arbeitswoche gingen beim DCD rund 500 solcher Anrufe ein. Von diesen mussten für gut 40 % der Zutritt protokolliert und die Daten manuell in eine Access-Datenbank eingegeben werden, um alle Einsätze zu verfolgen.
Immer wieder kam es daher zu Verzögerungen und Einschränkungen in mehreren Geschäftsbereichen.
Die Lösung
Lösung des Problems bestand in der Entwicklung einer mobilen App, die Außendienstmitarbeitern mehr Flexibilität verschafft (keine Anrufe mehr), den Mitarbeitern mehr Fokus auf strategische Aufgaben ermöglicht und den Vorgesetzten zuverlässige Echtzeit-Analyse- und Kontrolldaten bietet.
Aufgrund der hohen Benutzerfreundlichkeit, schnellen Umsetzbarkeit, internen Fachkenntnisse und guten Erfahrungen des EDP-Teams fiel die Wahl auf die Plattform von OutSystems.
EDP Checkin wurde von valantic in enger Zusammenarbeit mir EDP in nur 5 Wochen entwickelt und umfasst zwei Module zur End-to-End-Automatisierung der Sicherheits- und Zutrittskontrolle:
Das Ergebnis
Zu den klaren Vorteilen der neuen Lösung zählt die gesteigerte Produktivität und Effizienz des DCD-Teams bei EDP. Mitarbeiter können sich nun auf wesentliche und strategische Aufgaben konzentrieren und verlieren keine Zeit mehr mit manuellen, zeitaufwendigen und fehleranfälligen Tätigkeiten.
Der Nutzen der Prozessautomatisierung und -optimierung wird sich noch weiter erhöhen, wenn die App nicht nur für die 419 Unterstationen sondern alle 67.000 Umspannwerke eingesetzt wird und EDP so komplette Übersicht über die Arbeit von DCD erhält.
Native Mobile App
Komplexe Integrationen
Einhaltung aller geltenden Sicherheitsvorschriften
Kurze Produkteinführungszeit
Das Dispatch and Conduction Department (DCD) des portugiesischen Stromnetzbetreibers Energias de Portugal (EDP) sorgt für eine lückenlose, hochwertige und zuverlässige Energieversorgung sowie exzellenten Service im Land.
Download Case Study "Energising Efficiency" [Document in English]
Learn how EDP Distribuição revolutionized its field operations with OutSystems.