Dank des Composable Commerce Prinzips von Adobe

Mehr Leistung für LIEBHERR Hausgeräte

LIEBHERR Hausgeräte wünschte sich eine Software Architektur auf zukunftssicherem Niveau. Internationalisierung sowie ein wachsendes Produktsortiment erfordern mehr Skalierung. Eine Headless-Technologie lieferte die Lösung. Diese wurde in Zusammenarbeit mit valantic und weiteren Partnern auf der Basis der Composable Commerce Architektur von Adobe Commerce (Magento) eingeführt.

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Die Herausforderung

Unser Kunde LIEBHERR wollte die Software-Architektur auf ein neues, optimiertes Niveau heben. Zunächst wurde dies als MVP Projekt in der Sparte Hausgeräte für den Shop- und Webseitenbereich umgesetzt. Die Architektur soll sukzessive für alle Unternehmensbereiche von LIEBHERR Anwendung finden.

Lösungs-Anforderungen des MVP Projekts für LIEBHERR Hausgeräte:

Die Kern-Zielgruppe ist B2C, jedoch werden Angebote für B2B wie z.B. Bäckereien berücksichtigt.
Vereinbarung sämtlicher LIEBHERR-spezifischen Anforderungen im CMS & Commerce Umfeld in einer zukunftssicheren Headless-Technologie
Aufgrund der Vielzahl verschiedener Sparten im LIEBHERR Konzern war es bedeutend, dass jede Sparte über eine Vielzahl an Möglichkeiten verfügt, ihren Content mit ihren eigenen Ansprüchen zu gestalten. Ein ausgeklügeltes Rechte-Rollen-Konzept ermöglicht dies.
Optimierte Skalierung der Systeme, um dem wachsenden Produktsortiment und fortschreitender Internationalisierung zu entsprechen.

Nutzung von Adobe Commerce (Magento) im Backend, das über API Schnittstellen ein Zusammenspiel mit dem individuellen Software-Setup von LIEBHERR ermöglicht.
Usability & Design Update: Vereinheitlichung des Frontends in Commerce Bereichen sowie CMS der Plattform mit dem Einsatz der von LIEBHERR entwickelten Frontend Bibliothek.
Großer Fokus auf Garantieoptionen und Services: Checkout-Prozess integriert LIEBHERR-spezifische Möglichkeiten, wie bspw. die Auswahl eigener Versandmethoden je Produkt (z.B. Händler-Abholung)
Verbessertes Payment: Die Umstellung auf den Zahlungsanbieter UNZER (ehemals Heidelplay) soll zukunftssichere und skalierbare Bezahlmethoden gewährleisten und auch im internationalen Raum eine einfache Bezahlabwicklung ermöglichen.

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Lösungen und Ergebnisse

Das valantic Team hat im Rahmen des Projektes zusammen mit LIEBHERR Hausgeräte große Anpassungen vorgenommen. Im September 2023 wurde Österreich als erstes Land auf die neue Struktur umgestellt. Die Migration der anderen Länder erfolgt schrittweise. Folgende technischen Lösungen wurden umgesetzt:

Go-Live des MVP-Projekts erfolgte zunächst in Österreich.
Nahtlose Integration aller Services und Prozesse durch Nutzung der flexiblen Composable Commerce Architektur von Adobe
Verbesserte Magento-Architektur, die einen Headless-Betrieb unterstützt, mit dem Ziel einer Integration von E-Commerce-Funktionalitäten in das Frontend und somit der Gewährleistung einer nahtlosen Nutzung
Integration des „MyStyle“ Konfigurators: Dieser bietet u.a. die anspruchsvolle 3D Visualisierung mit Animationen an den Produkten. Dafür wurde eine Konfigurator Software individuell an die Bedürfnisse der LIEBHERR-Kunden angepasst.
Das Checkout wurde als eigenständige React-Anwendung integriert.
Der Payment-Dienstleister Unzer wurde sowohl an Adobe Commerce (Magento) angebunden, als auch als UI Component in die React-Anwendung.

Ein LIEBHERR-Weinkühlschrank mit zwei Holzregalen bietet Platz für 12 Flaschen Wein. Die Tür ist offen und gibt den Blick auf ein digitales Bedienfeld frei, das sich perfekt für die Verwaltung Ihrer Sammlung über Adobe Commerce eignet.

Weitere Schritte im Projektverlauf

Die Internationalisierung aller anderen Länder und deren Migration auf die neue Struktur ist im weiteren Verlauf des Jahres 2024 geplant. Zu den weiteren Ländern gehören neben Deutschland z.B. UK sowie Ungarn. Das Ziel von LIEBHERR Hausgeräte ist es, die neue E-Commerce-Plattform komplett auf ein zukunftssicheres, internationales System umzustellen.

Teaser Case Study LIEBHERR Hausgeräte - Woman with brown hair reaching into an opened fridge

Case Study: "Mehr Leistung für LIEBHERR Hausgeräte mit der Composable Commerce Architektur von Adobe"

Jetzt die Case Study von LIEBHERR Hausgeräte kostenlos downloaden

Das Unternehmen: LIEBHERR Hausgeräte

Die LIEBHERR-Hausgeräte GmbH zählt zu einer von elf Spartenobergesellschaften der Firmengruppe LIEBHERR. Mehr als 6.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden von der Sparte Hausgeräte beschäftigt. Entwicklung und Produktion des breiten Programms an hochwertigen Kühl- und Gefriergeräten für Haushalt und Gewerbe erfolgen am Hauptsitz in Ochsenhausen (Deutschland) sowie in Lienz (Österreich), Marica (Bulgarien), Kluang (Malaysia) und Aurangabad (Indien).

Produkte der Marke Liebherr, darunter ein Weinlagerschrank, ein Kühlschrank und verschiedene Geräte wie Desktop-PCs, Tablets und Smartphones, werden alle auf der Liebherr-Website präsentiert und nutzen Magento für nahtlosen, zusammenstellbaren Handel.

Ihr Ansprechpartner

Hartwig Göttlicher

valantic

+49 6131 9079898

Bild von einer jungen Frau, die in grauem Unterhemd und Unterwäsche vor einem Herbstbaum steht.

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