Auf Basis von Magento 2 und Hyvä

Performante B2C E-Commerce-Plattform für Traditionshaus mey

Seit Beginn der Zusammenarbeit hat das valantic-Team maßgeblich zur erfolgreichen Weiterentwicklung des E-Commerce-Geschäfts von mey beigetragen. Innerhalb von lediglich fünf Monaten gelang die erfolgreiche Implementierung einer vollkommen neuen E-Commerce-Plattform für das Traditionsunternehmen. Zusätzlich dazu wurden zahlreiche weitere Verbesserungen realisiert, einschließlich eines leistungsstarken und flexiblen Hyvä-Frontends mit optimiertem UX-Design.

Bild von einer jungen Frau, die in grauem Unterhemd und Unterwäsche vor einem Herbstbaum steht.
Bild von einer jungen Frau in Luxus-Nachtwäsche

Das Unternehmen: mey

mey zählt in Europa zu den führenden Marken für hochwertige Dessous, Damen- und Herrenwäsche sowie Loungewear und Nachtwäsche. Das deutsche Familienunternehmen wurde bereits im Jahr 1928 gegründet. Neben höchster Qualität legt mey einen besonderen Fokus auf modernes Design. Jedes Produkt wird mit liebevoller Detailarbeit, Kreativität und Leidenschaft entworfen, produziert und auf den Markt gebracht. Zusätzlich zum Online-Shop sind mey-Produkte in über 30 stationären Flagship-Stores erhältlich.

Seit 2019 arbeitet valantic mit mey zusammen. Diese Referenz wurde im August 2023 mit neuen Projekt-Highlights aktualisiert.

Bild von einem jungen Mann in Luxus-Nachtwäsche

Die Herausforderung

Der hohe Qualitätsanspruch, den mey an seine eigenen Produkte stellt, sollte sich auch in sämtlichen Aspekten der Shop-Umsetzung widerspiegeln. Dies war der klare Wunsch von mey zu Beginn der Zusammenarbeit. Auch trägt der mey-Onlineshop das Label „Flagship-Store“. Aus dieser Vorgabe ergaben sich zunächst folgende Anforderungen an die Modernisierung des Shops:

  • Verbesserung der Customer Journey
  • Gewährleistung von stabilen Seiten mit schnelleren Ladezeiten
  • Minimierung der Time-to-Market für den neuen Shop
  • Integration beeindruckender Bildwelten, die zum Kauf anregen

Lösungen und Ergebnisse

Unter Berücksichtigung dieser Anforderungen hat valantic in enger Zusammenarbeit mit mey folgende Lösungen umgesetzt:

  • Umfassende Usability-Tests zur Verbesserung der User Experience wurden durchgeführt.
  • Der Shop-Aufbau mit Fokus auf die Benutzerfreundlichkeit: Hierzu wurden vielfältige Maßnahmen ergriffen, um das Kundenerlebnis zu optimieren, wie z.B. die automatische Vorselektionen passender Farben für Artikel mit verschiedenen Farbvarianten sowie eine Freitextsuche auf Basis von Elastic Search.
  • Aufbau einer selbstskalierenden und hoch leistungsfähigen Infrastruktur in Amazon Web Services (AWS); gleichzeitig erfolgte ein Replatforming auf Magento 2, um eine stabile Grundlage für die künftige Expansion des E-Commerce-Geschäfts zu schaffen.
  • Andockung der nativen Apps von Shopgate an die Magento-Database

 

Aktualisierungen im Projektverlauf

Nach dem erfolgreichen Go-live des neuen Onlineshops haben die Teams von valantic und mey gemeinsam weitere Maßnahmen zur Verbesserung des E-Commerce-Projekts festgelegt.

Bisher wurden die folgenden Aspekte umgesetzt:

  • Neues Frontend: Es wurde ein neues Frontend auf Basis der Hyvä-Technologie implementiert, um die Seiten-Performance zu optimieren und die Ladezeiten zu verkürzen. Das alte Magento-Theme wurde ersetzt, und Hyvä bietet die Flexibilität für zukünftige Entwicklungen. Die vertraute Shop-Oberfläche blieb dabei für die Endkunden erhalten.
  • Effiziente Bildverwaltung: Aufgrund der großen Anzahl von Produkten in verschiedenen Ausführungen im mey-Onlineshop wurde eine externe Bildspeicherung implementiert, um die Shop-Ladezeiten zu verbessern. Die Bildqualität wird dadurch nicht beeinträchtigt.
  • UX-Optimierung: In Zusammenarbeit mit mey wurden zusätzlich zum neuen Frontend Optimierungen für die User Experience umgesetzt. Das überarbeitete UX-Design beinhaltet unter anderem eine stärkere Anpassung des Login-Bereichs im Kundenkonto an die übrigen Seiten.

Barrierefreiheit

Gemeinsam mit mey sind wir vor einiger Zeit in einen Prozess eingetreten, der die Barrierefreiheit neuer und zu überarbeitender Features sicherstellt. Durch diesen Prozess wird der Online Shop sukzessive barrierefrei. Konzepte, Designs und die Umsetzung erfolgen nach Barrierefreiheitskriterien aus dem ab Juni 2025 geltenden BFSG (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz). Ein hervorzuhebendes Beispiel ist hierbei die Neugestaltung des Checkouts. Durch den Einsatz des Hyva-Checkouts – einer frontendtechnologische Erneuerung des bisher genutzten Checkout-Themes – gepaart mit unserer jahrelangen Expertise im Bereich Barrierefreiheit und enger Zusammenarbeit mit Design- und Konzeptteam entstand ein nutzerfreundlicher, barrierefreier Checkout-Prozess. Direktes Feedback an Formularen, konkrete Fehlermeldungen, Nutzendenführung und -feedback, klares Design, keine Ablenkungen – diese essenzielle Stelle des Shops, bei denen sensibelste Daten übermittelt werden, verdeutlicht die Wichtigkeit barrierefreier Arbeitsweise auch jenseits rechtlich bindender Anforderungen, welche ab Juni 2025 greifen.

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Bild von einem jungen Mann, der vor seinem Computer sitzt und an einer CX-Wesbite-Strategie arbeitet.

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Hartwig Göttlicher

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Fünf Kolleg*innen während eines Meetings in einem Konferenzraum mit Glaswänden.
Bild von drei Kolleg*innen, die sich zusammen in der Kaffeepause etwas auf einem Smartphone ansehen.
Foto vom modernen Pausenbereich des valantic Büros Mannheim - ein Mann sitzt lässig auf einem Hocker, lehnt sich an den Stehtisch und tippt auf seinem Smartphone.
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