Foto von einer glücklichen Frau, die vor einem Laptop sitzt.

IT Support Specialist (all genders)

Hamburg Berufserfahrene

Dein Wirkungsfeld

  • Als IT Support Specialist (all genders) wirst Du Teil unseres Support- & Services-Teams und begeisterst unsere Kund*innen

  • Mit Engagement bearbeitest Du First & Second Level Support-Anfragen zu den Softwares im Bereich Business Analytics und Data Science

  • Eigenständiges Planen und Durchführen von Installationsprojekten und anderen spannenden Projekten

  • Du treibst die Weiterentwicklung der Support-Organisation und der Support-Prozesse an

  • Als IT Support Mitarbeiter*in sammelst Du weitere Erfahrung als Team-Mitglied in Consulting-Projekten

Was Dich auszeichnet

  • Eine ausgeprägte Lösungskompetenz liegt Dir im Blut und Du kommunizierst sicher mit internen sowie externen Kunden

  • Du hast bereits Erfahrung im Support-Umfeld, es macht Dir Spaß, Support-Themen zu entwickeln und dabei Verantwortung zu übernehmen

  • Grundlegende Kenntnisse von Netzwerken, Datenbanken und Webanwendungen

  • Hohe soziale Kompetenz, gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Belastbarkeit

  • Du hast ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

  • Englisch beherrscht du gut (B2) und hast sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

  • Du verfügst über ein IT-technisches Verständnis und eine analytische Denkweise

  • Reisebereitschaft und ein sicherer Umgang mit allen gängigen Office-Anwendungen runden Dein Profil ab

Darauf kannst Du Dich freuen

  • Ein professionelles Umfeld mit herausfordernden Digitalen Projekten bei namhaften Kunden und Hidden Champions

  • Ein leidenschaftliches Team mit Can-Do Attitude, das dich mit offenen Armen empfängt

  • Eine moderne Arbeitsumgebung mit Wohlfühlfaktor

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die zu Dir passen

  • Flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und natürlich jede Menge Spaß

Dein Kontakt

Madeleine Kochrian

madeleine.kochrian@ba.valantic.com

valantic Business Analytics GmbH