Foto von einer glücklichen Frau, die vor einem Laptop sitzt.

CX Business Consultant (all genders)

Mannheim München Homeoffice Hamburg Berufserfahrene

Dein Wirkungsfeld

  • Begleite als CX Business Consultant (all genders) unsere Kunden souverän durch sämtliche Etappen eines CX Projektes – von der ersten Idee über die Implementierung bis zum erfolgreichen Rollout
  • Berate mit Weitblick und Expertise in den Bereichen Prozess und technische Umsetzung mit Fokus auf das Thema Sales und Service, um digitale Potenziale voll auszuschöpfen
  • Analysiere präzise die Anforderungen unserer Kunden, entwickle maßgeschneiderte technische Konzepte und übernimm die Verantwortung für Implementierung sowie Customizing – dein Daily Business ist so vielfältig wie unsere Projekte
  • Entfalte dich in einem technologisch faszinierenden Umfeld und bringe innovative Projekte mit deinem Know-how voran
  • Sei ein Impulsgeber für kundenorientierte Lösungen und gestalte mit deinem Engagement die Zukunft der Customer Experience
  • Arbeite eng mit cross-funktionalen Teams zusammen, um integrierte CX-Strategien zu entwickeln, die den Geschäftserfolg unserer Kunden nachhaltig steigern

Was Dich auszeichnet

  • Du denkst und handelst unternehmerisch, mit dem Fokus auf Vertrieb und Service Prozesse und kannst deine ausgeprägten Fachkenntnisse und Projekterfahrungen im SAP CX Bereich in unseren Projekten umsetzen
  • Agile Projektmethoden sind dir vertraut und du hast Spaß daran, technisch knifflige Projekte umzusetzen
  • Du übernimmst gerne die Verantwortung für Aufgaben und Themen und behältst dabei immer den Mehrwert für unsere Kunden im Blick
  • Neue Technologien begeistern dich und du weißt, was durch den Einsatz digitaler Lösungen alles möglich ist
  • Du kennst Lösungen wie eine SAP Sales & Service Cloud (V1 und V2) und weitere technischen Lösungen in diesem Umfeld sind dir kein Fremdwort
  • Gute Kommunikation zeichnet dich aus und auch in projektkritischen Phasen bewahrst du einen kühlen Kopf
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

Darauf kannst Du Dich freuen

  • Ein professionelles Umfeld mit herausfordernden Projekten mit Fokus auf der digitalen Transformation im CX Umfeld bei namenhaften Kunden und Hidden Champions

  • Ein leidenschaftliches Team mit Hands-on Mentalität, das dich mit offenen Armen empfängt

  • Eine moderne Arbeitsumgebung mit Wohlfühlfaktor und Home-Office-Möglichkeiten

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die zu dir passen

  • Flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und natürlich jede Menge Spaß!

Dein Kontakt

Florian Schön, Recruiting Manager bei valantic CEC Deutschland GmbH

Florian Schön

+49 6131 90798-98
florian.schoen@cec.valantic.com

valantic CEC Deutschland GmbH