Was ist Personalmanagement?

Personalmanagement, auch bekannt als Human Resource Management (HRM), umfasst sämtliche strategischen und operativen Maßnahmen, die darauf abzielen, die Effektivität und Zufriedenheit der Mitarbeiterinnen zu maximieren und somit die Unternehmensziele zu unterstützen. Es geht weit über die einfache Verwaltung von Personalressourcen hinaus und schließt die Planung, Rekrutierung, Entwicklung, Bindung und Motivation von Mitarbeiterinnen ein.

Ein modernes Personalmanagement berücksichtigt die individuellen Potenziale der Mitarbeitenden und richtet seine Maßnahmen auf die Förderung dieser Potenziale aus. Dies beinhaltet nicht nur die Implementierung von Weiterbildungsprogrammen und Karriereentwicklungsplänen, sondern auch die Schaffung eines positiven Betriebsklimas, das Engagement und Innovation fördert.

Zum Beispiel: Wenn ein Unternehmen in neue Märkte expandiert, erfordert dies nicht nur das Anwerben von mehr Mitarbeitenden, sondern auch spezifische Schulungen, Einführungsprogramme und Einführungen in neue Unternehmenskulturen.

Die Aufgaben des Personalmanagements sind vielfältig und gliedern sich in verschiedene Teilbereiche, die jeweils einen spezifischen Aspekt dieses komplexen Berufsfeldes abdecken. In diesem Abschnitt erhältst du einen umfassenden Überblick über die verschiedenen Bereiche des Personalmanagements und erfährst, welche Aufgaben in den jeweiligen Sparten erfüllt werden.

• Personalplanung: Die Personalplanung geht weit über das bloße Erkennen zukünftiger Personalbedarfe hinaus. Sie umfasst die strategische Planung, welche Mitarbeiter mit welchen Qualifikationen und Fähigkeiten an bestimmten Standorten benötigt werden, um die Effizienz und den Erfolg des Unternehmens langfristig zu sichern. Dabei wird präzise ermittelt, wie viele neue Stellen geschaffen werden müssen, um Wachstumsziele zu erreichen, und welche Positionen bei Einsparungen optimiert oder zusammengelegt werden können. Im engen Austausch mit der Personalentwicklung, Personalverwaltung und Personalbeschaffung sorgt die Personalplanung dafür, dass das Unternehmen auch in Zukunft optimal aufgestellt ist.
• Rekrutierung: Die Personalbeschaffung spielt eine zentrale Rolle im Recruitment-Prozess und ist für die komplette Gewinnung neuer Mitarbeiter verantwortlich. Von der Erstellung passgenauer Stellenanzeigen bis hin zur Vorauswahl qualifizierter Kandidat*innen, übernimmt sie jeden Schritt, um offene Positionen effizient zu besetzen. Dies schließt das Screening von Bewerbungen, die Erstellung von Shortlists sowie die Durchführung der ersten Bewerbungsgespräche ein. Zudem koordiniert die Personalbeschaffung den gesamten Onboarding-Prozess, um eine nahtlose Integration der neuen Mitarbeiter sicherzustellen und Personalengpässe durch Kündigungen oder Entlassungen schnell zu beheben.
• Personalverwaltung: Die Personalverwaltung ist für die umfassende Betreuung und Verwaltung der bestehenden Belegschaft verantwortlich. Sie koordiniert nicht nur die Zuweisung von Aufgaben, Standorten und Positionen, sondern sorgt auch dafür, dass alle Mitarbeitenden ihren Tätigkeiten reibungslos nachgehen können. Bei kurzfristigen Ausfällen durch Krankheit oder Urlaub organisiert die Personalverwaltung die Verteilung der Aufgaben auf andere Kollegen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus verwaltet sie alle Urlaubs- und Krankheitsanträge, überwacht die Einhaltung von Arbeitsgesetzen und spielt eine zentrale Rolle bei betriebsbedingten Kündigungen. Auch bei Mitarbeiterkündigungen übernimmt die Personalverwaltung die Abwicklung der formalen Prozesse.
• Lohn- und Gehaltsabrechnung: Das Entgeltmanagement, häufig auch als Lohnbuchhaltung bezeichnet, ist für alle Aspekte der Vergütung der Mitarbeitenden verantwortlich. Dies umfasst nicht nur die pünktliche Auszahlung der Grundgehälter, sondern auch die Erstattung von Auslagen, die Verwaltung von Bonuszahlungen, wie Kommissionen, Weihnachts- oder Urlaubsgeld, sowie weitere Sonderzahlungen. Zudem stellt das Entgeltmanagement sicher, dass alle steuerlichen und gesetzlichen Anforderungen im Zusammenhang mit der Lohnabrechnung erfüllt werden, um eine reibungslose Abwicklung der Gehaltsprozesse im Unternehmen zu gewährleisten.
• Personalentwicklung: Die Personalentwicklung ist der zentrale Bereich im Personalwesen, der die gezielte Weiterentwicklung der Mitarbeitenden fördert. Sie bietet interne Schulungen, externe Fortbildungen und Trainings an, um das Potenzial der Mitarbeiter voll auszuschöpfen und ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern. Ein weiterer Schwerpunkt liegt darauf, bestehende Mitarbeitende für offene Positionen im Unternehmen zu qualifizieren und so die betriebsinterne Karriereentwicklung zu fördern. Dabei sorgt die Personalentwicklung nicht nur für eine Steigerung der Effizienz, sondern trägt auch maßgeblich zur Mitarbeiterbindung bei. Ein gut entwickeltes Personalentwicklungsprogramm senkt die Fluktuationsrate und stärkt die langfristige Loyalität der Mitarbeitenden zum Unternehmen.
• Personalcontrolling: Das Personal-Controlling spielt eine entscheidende Rolle bei der Steuerung und Überwachung aller personalbezogenen Prozesse im Unternehmen. Durch die gezielte Erfassung und Analyse von Kennzahlen, wie Mitarbeiterkosten, Fluktuationsraten und Produktivität, sorgt es dafür, dass die Personalstrategie effizient umgesetzt wird. Darüber hinaus unterstützt das Personal-Controlling das Risikomanagement, indem es mögliche finanzielle und operative Risiken im Personalbereich frühzeitig identifiziert. Dieser Bereich, der erst seit den 1980er Jahren an Bedeutung gewonnen hat, verknüpft das Personalwesen eng mit dem Unternehmens-Controlling und ermöglicht so eine ganzheitliche Steuerung der Personalressourcen.

Die Ziele des Personalmanagements variieren je nach Organisation und deren strategischen Zielen. Es folgen einige der häufigsten Ziele des Personalmanagements:

• Mitarbeiterbindung: Eines der Hauptziele besteht darin, talentierte Mitarbeitende zu gewinnen, zu halten und zu motivieren. Dies wird unter anderem durch ein positives Arbeitsumfeld erreicht, das die Mitarbeiterbindung stärkt.
• Performancemanagement: Das Personalmanagement entwickelt und implementiert Systeme zur Leistungsbewertung, um die Produktivität, Motivation und Effizienz der Mitarbeitenden zu steigern.
• Recruitment und Auswahl: Ein weiteres Ziel des Personalmanagements ist, qualifizierte und geeignete Kandidat*innen für offene Stellen zu gewinnen, um sicherzustellen, dass die Organisation kurz-, mittel- und langfristig über die benötigten Fähigkeiten und Talente verfügt.
• Diversität und Inklusion: Das HRM setzt sich für die Schaffung eines vielfältigen und inklusiven Arbeitsumfelds ein, in dem Mitarbeitende unterschiedlicher Hintergründe und Perspektiven willkommen sind und sich frei entfalten können.
• Konfliktlösung und Mitarbeiterbeziehungen: Das Personalmanagement trägt dazu bei, Konflikte am Arbeitsplatz zu identifizieren und zu lösen. Es geht darum, ein harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen und aufrechtzuerhalten.
• Strategische Ausrichtung: HRM arbeitet eng mit der Geschäftsleitung zusammen, um sicherzustellen, dass die Personalstrategie die strategischen Ziele und Visionen des Unternehmens unterstützt.
• Kostenmanagement: Das Personalmanagement zielt darauf ab, die Personalkosten effizient zu verwalten, indem es Budgets überwacht, die Mitarbeiterproduktivität steigert und Prozesse optimiert.
• Compliance und Ethik: Arbeitsgesetzen und Ethikstandards einzuhalten ist ein wichtiges Ziel, das dabei hilft, rechtliche Probleme zu vermeiden und das Ansehen der Organisation gegenüber Kunden, Partnern und weiteren internen und externen Stakeholdern zu wahren.

Strategisches Personalmanagement beinhaltet unter anderem Talentmanagement, Diversität und Inklusion, performancebasierte Anreize und den Aufbau einer starken Unternehmenskultur, die im Einklang mit den Unternehmenszielen steht. Zu den Kernkomponenten des strategischen Personalmanagements zählen:

• Onboarding (Einarbeitung): Eine effektive Einarbeitung neuer Mitarbeitenden ist entscheidend, um sicherzustellen, dass sie sich schnell in das Unternehmen integrieren und produktiv arbeiten können. Ein erfolgreiches Onboarding beinhaltet Schulungen, Orientierung und die Bereitstellung aller notwendigen Ressourcen.
• Talentmanagement: Hierbei geht es darum, talentierte Mitarbeitende zu identifizieren, zu entwickeln und zu fördern, damit das Unternehmen über die erforderlichen Fähigkeiten und Führungskräfte heute und in Zukunft verfügt.
• Weiterbildung und Entwicklung: Unternehmen investieren in Schulungsprogramme und Weiterbildungsmaßnahmen mit dem Ziel, die Fähigkeiten und Qualifikationen ihrer Mitarbeitenden zu verbessern und ihre Karriereentwicklung zu fördern.
• Mitarbeiterbindung: Strategien zur Mitarbeiterbindung sollen gewährleisten, dass Mitarbeitende zufrieden sind und dem Unternehmen treu bleiben. Dazu gehören eine positive Arbeitsumgebung, eine angemessene Vergütung, Work-Life-Balance und Anerkennung.

Effektives Personalmanagement spielt eine entscheidende Rolle für den Unternehmenserfolg, da es dazu beiträgt, die Mitarbeitenden optimal zu rekrutieren, zu entwickeln, zu motivieren und zu halten. Ein effektives Personalmanagement stellt sicher, dass jeder Mitarbeitende an der richtigen Stelle eingesetzt wird, motiviert ist und über die notwendigen Fähigkeiten verfügt, um auf diese Weise bestmöglich zur Erreichung der Unternehmensziele beizutragen.

Künstliche Intelligenz (KI) wird immer stärker in verschiedenen Bereichen des Personalmanagements eingesetzt. Dazu zählen zum Beispiel die automatisierte Vorauswahl von Bewerbern, Chatbots für die Mitarbeiterkommunikation, die Nutzung von Algorithmen zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit und die Analyse großer Datensätze, um möglichst früh Trends im Personalwesen zu erkennen.

Außerdem hat die Gestaltung eines positiven Mitarbeitererlebnisses an Bedeutung gewonnen. Unternehmen investieren in Maßnahmen zur Verbesserung des Arbeitsumfelds, der Work-Life-Balance und der Mitarbeiterentwicklung, um Top-Talente anzuziehen und zu binden.

Die Förderung von Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion am Arbeitsplatz bleibt ein wichtiger Trend. Unternehmen setzen verstärkt auf DEI-Programme und -Initiativen, um eine vielfältige Belegschaft zu schaffen und Diskriminierung zu bekämpfen.

Die COVID-19-Pandemie hat die Remote-Arbeit salonfähig gemacht und viele Unternehmen haben hybride Arbeitsmodelle eingeführt. Dies erfordert neue Ansätze im Personalmanagement, um die Produktivität und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden zu erhöhen.

Außerdem wird die Nutzung von Datenanalysen im Personalmanagement zunehmend populär. Unternehmen setzen auf People Analytics, um fundierte, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und Trends im Personalbereich zu erkennen.

Der Personalmanager ist nicht mehr nur für das Einstellen oder Ausstellen von Mitarbeitenden zuständig. Er ist ein strategischer Partner der Geschäftsleitung, ein vertrauensvoller Ansprechpartner für Mitarbeitende und der Hauptverantwortliche für den Aufbau einer positiven Unternehmenskultur.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Personalmanagement eine entscheidende Rolle in modernen Unternehmen spielt. Es geht nicht mehr nur um die Verwaltung von Personal, sondern um die Entfaltung des menschlichen Potenzials zum Vorteil des gesamten Unternehmens und seiner Mitarbeitenden.