Artificial Intelligence (AI) ist der Überbegriff für Maschinen, die menschenähnliche Intelligenzleistungen erbringen. Sie imitiert menschliche kognitive Fähigkeiten, wie das Lernen, Urteilen und Lösen von Problemen. Diese Intelligenz basiert entweder auf programmierten Abläufen oder entwickelt sich durch maschinelles Lernen. Künstliche Intelligenz ermöglicht Maschinen, eigenständig aus Daten zu lernen und ihr Verhalten anzupassen.
Machine Learning oder RPA sind gewissermaßen Vorstufen davon. Grundprinzip dabei: Die „Maschine“, ein mit moderner Hard- und Software ausgestatteter Rechner, imitiert das menschliche Gehirn und beginnt zu lernen, zu urteilen und Probleme zu lösen. In der Digitalisierung haben die Fähigkeiten von AI-gestützten Rechnern in rapidem Tempo zugelegt. In der Zukunft soll AI frei von menschlichen Anweisungen interagieren, eigene Schlussfolgerungen ziehen und ihr Verhalten anpassen. Maschinelles Lernen in Vollendung.