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Opinions.Now
Unser Gastautor Joachim Hackmann, Principal Consultant beim Analystenhaus teknology/PAC, zieht die Quintessenz aus seinen Digitalisierungsprojekten.
Opinions.Now
Betriebe kämpfen mit Auftragsstaus, trotz voller Auftragsbücher. Eine smarte Reihenfolgeplanung, so unser Autor Peter Velat, kann das Problem lösen.
Insights.Now
Erinnern Sie sich an Ihren letzten Einkauf, bei dem Sie begeistert wurden oder Ihre Erwartungen vielleicht sogar übertroffen wurden? Genau diese Momente spielen oft die entscheidende Rolle, um aus Kundinnen und Kunden Fans zu machen. Nicht nur für Marketeers ist die Kundenzufriedenheit daher eine der wichtigsten KPIs, auch Abteilungen wie Supply Chain, die Finanzbuchhaltung oder Human Resources sollten die Zufriedenheit ihrer internen und externen Kundinnen und Kunden und damit das große Ganze stets im Blick haben.
Insights.Now
Es könnte eine Zeitenwende sein: US-Präsident Biden erklärte Ende März zusammen mit der EU-Kommissionspräsidentin von der Leyen, dass eine Einigung auf politischer Ebene zum transatlantischen Datentransfer erzielt wurde und ein Privacy Shield 2.0 folgen könnte, um den Datenaustausch zwischen den USA und Europa zu vereinfachen und neu zu regeln. Denn seit dem Schrems-II-Urteil bewegen sich Unternehmen auf einem rechtlich schwierigen Gebiet, wenn sie personenbezogene Daten mit US-amerikanischen Unternehmen teilen. Wie geht es nun weiter und ist ein Ende der Datenunsicherheit und damit der echte Start von datenbasierten Geschäftsmodellen tatsächlich in Sicht? Oder ist das angekündigte Neuabkommen erneut zum Scheitern verurteilt?
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