valantic CX

Unsere Vision auf einen Blick

Strategie, Design, Technologie und Marketing verbinden wir mit umfassendem Know-how zu einem kreativen Gesamtkunstwerk, das begeistert. Wir, das sind 1000 leidenschaftliche CX-Expert*innen an 40 Standorten in Deutschland, der Schweiz und Österreich. Wir unterstützen Unternehmen bei der Digitalisierung und stehen ihnen als größter technologie-agnostischer IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum verlässlich zur Seite. Besonders gern, wenn es um herausfordernde Digitalisierungsprojekte geht.

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Bild von einer jungen Frau mit einem Tablet in der Hand, die auf einer Schaukel im Büro schaukelt.

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Lassen Sie sich von uns begeistern! Denn wir sind valantic.

Customer Experience Leadership

Drei Worte, die unsere Vision zusammenfassen. Customer Experience ist das entscheidende Gut bei herausfordernden Projekten der Digitalisierung. Wir leben diesen Ansatz Tag für Tag. Immer mit einer ganzheitlichen Sicht auf die Kund*innen und deren Erfolg in einem Digital-First-Umfeld.

Dabei stellen wir den höchsten Anspruch an uns: Leadership in jeder Dimension. Angefangen bei der Beratung und der Strategie, über Design, Technologie und Marketing bis hin zum laufenden Betrieb von anspruchsvollen digitalen Lösungen. Das ist unser 360-Grad-Customer-Experience-Ansatz.

Wir verstehen uns als Brückenbauer – sowohl beim Kunden intern als auch extern im Zuge der Konzeption und bei der Unterstützung von Strategieprozessen.

Wir …

… denken konstant Silo-übergreifend,
… sind mit den fachlichen Anforderungen vertraut,
… kennen den Spannungsbogen zwischen Vertrieb, Marketing, IT und Produktion und
… sehen uns als kompetenten Ansprech- und Sparringpartner des C-Levels.

Jeden Tag aufs Neue und mit spürbarer Leidenschaft fürs Digitale.

Klingt gut und verständlich. Aber was macht uns einzigartig?

Unser Software-Stack Technologie-agnostisch gedacht

Customer Experiences zu schaffen, bedeutet für uns, täglich über den Tellerrand zu blicken. Insbesondere, was die eingesetzte Technologie betrifft. Wir begreifen sie als Enabler und wissen genau, welche Technologie und welcher Software-Stack für welche Herausforderung am besten geeignet ist. Insofern liefern wir Ihnen nur das Allerbeste. Eine Lösung, die Ihre Digitalisierungsstrategie optimal unterstützt und langfristig begleitet.

Die Grundlage dafür ist das massive Know-how der valantic Crew, unserer 1000 CX-Spezialist*innen an insgesamt 40 Standorten. Unser Wissen ist zertifiziert, und wir sind in all den von uns genutzten Technologien führende Partner der jeweiligen Software-Hersteller. Liste gefällig? Das haben wir uns gedacht.