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Up to date in der CX-Welt

CX-Downloads

Produkte und Dienstleistungen, Technologien, Methoden und Trends ändern sich ständig. Deshalb sollte die Frage „Was will mein Kunde und wieso kauft er bei mir?” täglich neu beantwortet werden. Nur so werden Kunden begeistert und kommen gern zurück. Wirklich überzeugende Antworten hierauf erfordern mehr als schönes Design oder eine E-Commerce Shop-Lösung, nämlich das Zusammenspiel von Entwicklung, Design und Usability – und so sind wir auch aufgestellt. Wir bündeln unsere Fähigkeiten und unser Wissen in diesen Bereichen und entwickeln maßgeschneiderte E-Commerce Plattformen und Anwendungen. So entstehen zukunftsfähige digitale Lösungen, die zu Ihrem Unternehmen und gleichermaßen zum Bedürfnis Ihrer Kunden passen.

Eine Frau, die einem Kollegen auf seinem PC etwas zeigen möchte.
Whitepaper: Effiziente Integration von Digital Asset Management (DAM) und PIM-Systemen mit dem valantic Canto Connector

Whitepaper: Effiziente Integration von Digital Asset Management (DAM) und PIM-Systemen mit dem valantic Canto Connector

Dieses Whitepaper zeigt, wie Automatisierung, regelbasierte Synchronisation und flexible Mapping-Optionen die Effizienz steigern, manuelle Prozesse reduzieren und für eine konsistente Produktkommunikation sorgen. Erfahren Sie, welche Vorteile eine smarte Integration bietet, wie führende Unternehmen diesen Ansatz bereits erfolgreich umsetzen und welche technischen Möglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen.

Download Whitepaper: Effiziente Integration von Digital Asset Management (DAM) und PIM-Systemen mit dem valantic Canto Connector
Mockup Whitepaper: Surviving the MarTech Jungle – Expedition: TechStack Harmonisierung Salesforce

Surviving the MarTech Jungle Vol. 2 – TechStack Harmonisierung mit der Salesforce CDP

Ihr Guide für eine harmonisierte MarTech-Architektur: Konsolidieren Sie Ihre Tools mit Salesforce zu einer zentralen Plattform. Gewinnen Sie eine klare 360°-Sicht auf Ihre Kunden, reduzieren Sie Komplexität und gestalten Sie Ihre Prozesse skalierbar und zukunftsfähig.

Download Surviving the MarTech Jungle Vol. 2 – TechStack Harmonisierung mit der Salesforce CDP
Zendesk CX Trends DE

Zendesk CX Trends

Entdecken Sie die Zukunft der Kundenerfahrung mit dem CX Trend Report 2025 von Zendesk. Zendesk bietet wertvolle Einblicke in die entscheidenden Faktoren, die die nächste Generation der Kundeninteraktionen definieren werden. Erfahren Sie, wie KI-gesteuerte Lösungen die Kundenerfahrung verbessern und was Verbraucher heutzutage mehr denn je von Marken erwarten.

Download Zendesk CX Trends
Cover vom Factsheet valantic & Zendesk

Factsheet: Kundenservice der Zukunft mit valantic & Zendesk

Entdecken Sie in unserem Factsheet, wie sich das umfassende Beratungs-Know-how von valantic und die führende Plattform von Zendesk ergänzen und Ihrem Unternehmen den entscheidenden Wettbewerbsvorteil im Kundenservice sichern.

Download Factsheet: Kundenservice der Zukunft mit valantic & Zendesk
Tablet mit einem Dokument mit dem Titel „European Accessibility Act (EAA): Sind Sie auf digitale Inklusivität vorbereitet?“ auf einer hellen Oberfläche mit dunklem Hintergrund.

FAQ European Accessibility Act. Fragen und Antworten zur digitalen Barrierefreiheit

Erhalten Sie Antworten auf diese und weitere Fragen: - Was ist der European Accessibility Act (EAA) und wen betrifft die neue Regelung? - Welche technischen Standards müssen eingehalten werden und welche Ausnahmen gelten? - Welche Unterstützung erhalten Unternehmen bei der Umsetzung notwendiger Maßnahmen?

Download FAQ European Accessibility Act. Fragen und Antworten zur digitalen Barrierefreiheit
TCO Whitepaper Titelseite

Navigating the Tech-Universe: E-Commerce-Budgets richtig einsetzen

Knappe Budgets, große Entscheidungen: Unser Whitepaper zeigt, wie Sie Investitionen und Profitabilität im E-Commerce 2025 meistern. Mit branchenspezifischen Insights, Quick Wins und einer Tech-Übersicht für smarte Strategien. Jetzt herunterladen!

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Whitepaper: Surviving the MarTech Jungle – Expedition: TechStack Harmonisierung Bloomreach

Surviving the MarTech Jungle Vol. 2 – TechStack Harmonisierung mit der Bloomreach CDP

Ihr Leitfaden für flexible TechStack-Integration: Nutzen Sie spezialisierte Tools, um gezielt Personalisierung und Effizienz zu steigern. Vermeiden Sie digitale Überlastung und sichern Sie langfristig eine innovative, individuelle und konsistente Customer Experience.

Download Surviving the MarTech Jungle Vol. 2 – TechStack Harmonisierung mit der Bloomreach CDP
Mockup: Whitepaper Frontify Teaser - Man and woman consulting on a topic in an office environment

Whitepaper: EPIM & Frontify: Effiziente Produktdatenpflege trifft auf starke Markenkommunikation bei HUBER+SUHNER

Erfolgreiche Produktdaten ergeben sich aus dem Zusammenspiel spezialisierter und leistungsfähiger Systeme. Wie dies gelingt und was es zu beachten gibt, finden Sie in unserem spannenden Whitepaper über die nahtlose Schnittstelle zwischen Frontify und EPIM.

Download Whitepaper: EPIM & Frontify: Effiziente Produktdatenpflege trifft auf starke Markenkommunikation bei HUBER+SUHNER
Whitepaper: Effiziente Systemintegration von SAP ERP und Adobe Commerce

Whitepaper: Effiziente Systemintegration von SAP ERP und Adobe Commerce.

Der Erfolg im E-Commerce hängt für Unternehmen stark von einem optimalen Zusammenspiel der beteiligten Systeme ab. Gerade die Performance von ERP- und Shopsystem ist elementar. Wer bereits eine komplexe IT-Infrastruktur wie SAP im eigenen Unternehmen einsetzt, braucht eine gute Integrations- und Anbindungsstrategie für die E-Commerce-Plattform. In unserem kostenlosen Whitepaper zeigen wir am Use Case zwischen dem SAP ERP und dem Shopsystem Adobe Commerce, wie die Integration gelingt.

Download Whitepaper: Effiziente Systemintegration von SAP ERP und Adobe Commerce.

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Fünf Kolleg*innen während eines Meetings in einem Konferenzraum mit Glaswänden.
Bild von drei Kolleg*innen, die sich zusammen in der Kaffeepause etwas auf einem Smartphone ansehen.
Foto vom modernen Pausenbereich des valantic Büros Mannheim - ein Mann sitzt lässig auf einem Hocker, lehnt sich an den Stehtisch und tippt auf seinem Smartphone.
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Bild von einer Frau, die mir ihrem Laptop auf der Terrasse arbeitet.
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Two valantic employees talk