E-Commerce

Customer Experience 19. September 2024

Composable Architecture x KI: Enabler für Optimierung & Innovation

In unserer siebenteiligen Serie beleuchten Expert*innen die Potenziale und oft übersehenen Hürden von Composable-Commerce-Projekten aus Business-, User- und Technologie-Perspektive. In der vierten Ausgabe zeigen wir, wie eine Composable Architecture KI-Potenziale entlang aller E-Commerce- und Unternehmensprozesse nutzbar macht und die Implementierung intelligenter Tools vereinfachen kann.

Customer Experience 17. September 2024

Optimierung der Content-Erstellung mit einer Content Marketing Plattform wie Optimizely

Der Prozess der Content-Erstellung in der heutigen Zeit ist herausfordernd. Der Markt ändert sich schnell und damit auch die Bedürfnisse der Zielgruppe. Hier hilft eine Content Marketing Plattform (CMP) wie Optimizely.

Customer Experience 23. April 2024

Mehr Umsatz, weniger Risiken: Die Schlüsselrolle von PSPs bei B2B-Marktplätzen

Wer das E-Business mit den Augen eines Marktplatzbetreibers sieht, wird ganz neue Einnahme- und Geschäftsmöglichkeiten erkennen – aber auch neue Herausforderungen. Vom Händler-Onboarding bis zur Revenue Recognition: Die richtigen Payment Service Provider (PSP) sind entscheidend, um komplexe Prozesse zu vereinfachen und die Potenziale Ihres B2B-Marktplatzes optimal zu nutzen.

Customer Experience 26. März 2024

Performance Check: Quality Assurance für langfristige Composable-Commerce-Erfolge

Die Qualitätssicherung (Quality Assurance, QA) bei Composable Commerce birgt besondere Anforderungen. Jetzt lesen, worauf es beim Testing ankommt.

Customer Experience 19. März 2024

Wie Blackroll seinen E-Commerce fit macht

Allein über seine Onlineshops verkauft die Marke BLACKROLL rund 500.000 Produkte im Jahr und zieht monatlich eine Million aktive Nutzer*innen auf die Website. Was die Wenigsten wissen: Hinter dem Erfolg der digitalen Touchpoints steht ein hoch skalierbares E-Commerce-System, das auf Shopify basiert und Headless aufgesetzt ist. Im Interview mit Mirko Mandic, Circle Lead E-Commerce bei BLACKROLL, haben wir über die Professionalisierung des Onlineshops, die Omnichannel-Strategie des Unternehmens und die Entwicklung seines E-Business gesprochen.

Customer Experience 8. März 2024

Organisation ist alles: Woran Composable-Commerce-Projekte scheitern

Wer über eine MACH-Architektur Composability anstrebt, muss auch seine Organisation composable aufstellen. So gelingen Composable-Commerce-Projekte

Customer Experience 23. Februar 2024

Service-Exzellenz: Wie personalisierte Kundenportale den B2B-E-Commerce transformieren

Wir zeigen Ihnen, wie personalisierte Kundenportale den B2B-E-Commerce revolutionieren. Optimieren Sie mit uns Ihre digitale Strategie. Mehr erfahren!

Customer Experience 19. Februar 2024

Kleiner Hebel mit großem Impact: Bis zu 10 % mehr Umsatz durch optimierte Zahlungsdienste

Gut 60 Prozent aller Kund*innen brechen ihren Online-Einkauf ab, wenn der Zahlungsprozess zu lange dauert. Noch größer ist die Absprungrate, wenn die bevorzugte Zahlungsart nicht angeboten wird. Solche Schwachstellen gehören mit modernen Payment Services der Vergangenheit an. Durch die gezielte Optimierung Ihrer Zahlungsdienste vermeiden Sie Kaufabbrüche und steigern Ihren Umsatz um bis zu 10 Prozent.

Customer Experience 22. Januar 2024

Vom Buzzword zur Business-Strategie: Composable Commerce als Wettbewerbsvorteil

An Buzzwords hat es der Digitalbranche noch nie gemangelt. Hinter dem Begriff Composable Commerce steckt allerdings mehr als ein neuer technologischer Hype. Es ist vielmehr eine hochrelevante strategische Initiative, die es Ihrem Business ermöglicht, schneller auf Marktanforderungen zu reagieren und individuelle Kundenerlebnisse zu schaffen. Erfahren Sie, wie.

Customer Experience 31. Juli 2023

Nachhaltiger Green Commerce mit Spryker

Entdecken Sie nachhaltigen Green Commerce mit Spryker und effizientem Order Management. Starten Sie jetzt Ihre Transformation! Kontaktieren Sie uns bei valantic.

Customer Experience 8. Mai 2023

Spryker – der modulare Ansatz für den Erfolg im E-Commerce

Wie gut ist Spryker? Was kann diese modulare Commerce-Lösung, für welche Einsätze ist sie eine gute Wahl? Dieser Blogbeitrag gibt eine Orientierung über die Vor- und Nachteile dieses sehr agilen Shopsystems. Ist es auch die richtige Lösung für alle?

Customer Experience 9. Februar 2023

Shopware – Praktische Erfahrungen aus der Systemintegration

Die Auswahl der passenden E-Commerce Software ist keine leichte Aufgabe. Der Teufel steckt häufig im Detail. Im Technology Review schaut sich valantic Thilo Klein das modulare Online-Shopsystem Shopware mal genauer an.

Customer Experience 16. Dezember 2022

„First things first“ oder: Das Dilemma von PIM und Webshop

Wie gestaltet man am besten einen erfolgreichen Verkaufsraum und was sollte man zuerst anstreben – ein PIM-System oder einen Webshop? In diesem Blogbeitrag wird erläutert, welche Vor- und Nachteile die verschiedenen Wege mit sich bringen, wie und worauf man weiter aufbauen kann und welche Alternativen es gibt. Muss man sich wirklich entscheiden, ob zuerst ein PIM-System oder ein Webshop realisiert wird oder geht auch beides zeitgleich?

Customer Experience 3. November 2022

Shopware – Insights über PIM, Shop, Projekt und Perspektiven

Welche Bedeutung haben PIM-Systeme in der Zusammenarbeit mit Shopware? Wir haben dem Partner-Manager der Shopware AG Laurenz Wenning 6 spannende Fragen zu diesem Thema gestellt. Hierbei wird unter anderem die Funktion eines PIM-Systems innerhalb eines Shop-Projekts erläutert. Auch auf die Frage welchen Trend die Zukunft in diesem Zusammenhang mit sich bringt, liefert Laurenz Wenning in diesem Beitrag die passende Antwort.

Customer Experience 18. August 2022

Headless Commerce – stumpfer Trend oder Dauerbrenner?

Im Interview beantwortet Commerce-Experte Simon Hamm Fragen rund um das Thema Headless Commerce. Michael ist bei valantic spezialisiert auf Projekte im Bereich SAP Commerce. Neben der technischen Leitung unterstützt er Kunden bei der Definition ihrer Anforderungen und der Konzeption ihrer E-Commerce-Prozesse. 

SAP Commerce Cloud 1. September 2021

Weltweiter Roll-Out des B2B-Onlineshops bei FUCHS SE

FUCHS SE ist ein globaler Hersteller und Anbieter von Schmierstoffen. Um effizienter im Vertrieb der Schmierstoffe zu werden, entschied sich FUCHS SE für einen B2B-Onlineshop: weg davon Bestellungen händisch zu erfassen – hin zu intensiverer Kundenbetreuung und Erreichbarkeit. Benjamin Preißner, Projektmanager E-Commerce, begleitet das Projekt seit über einem Jahr und gab uns exklusive Einblicke in die Ziele des B2B-Shops, die Auswahl der Roll-out-Strategie und die Vorteile der Vorgehensweise.

#valanticworld 13. Juli 2021

Ein SAP Commerce Projekt in der Chemie-Industrie als persönliche Success Story

Dr. Maximilian John gibt uns im Interview einen Einblick in die Herausforderungen eines SAP Commerce Projektes und schildert uns, was er in seiner Rolle als Technical Lead macht.

Customer Experience 5. Juli 2021

SAP Spartacus: Progressive Web Applications

Was ist SAP Spartacus, und was bedeutet der Umstieg auf die Progressive Web-App? Fabian Saccilotto von valantic CEC Schweiz weiß mehr über die PWA!

Customer Experience 5. Juli 2021

Revolutioniert Headless Commerce den Omnichannel?

Was bedeutet Headless Commerce, und wo sind Headless-E-Commerce-Lösungen im Einsatz? Das und noch mehr weiß Simon Hamm von valantic CEC Deutschland.

Customer Experience 7. Mai 2021

End-to-End Customer Experience: Shopware als Bestandteil der End-to-End Strategie

Die Situation rund um die Corona-Krise hat zu einer Beschränkung von Offline-Vertriebswegen und damit zu Umsatzverlusten geführt. Unternehmen, die bereits vor der Pandemie eine funktionierende E-Commerce-Plattform aufgebaut hatten, genießen somit einen signifikanten Wettbewerbsvorteil. Unternehmen ist es daher wichtiger denn je, eine entsprechende Infrastruktur aufzusetzen.

Customer Experience 12. Februar 2021

B2B E-Commerce: Die Zeiten haben sich geändert

Genau wie im B2C, erwarten die Kunden auch beim Business-to-Business-Einkauf heute ein bequemes und transparentes Shopping-Erlebnis. Aus diesem Grund sollten Lieferanten die Kauf- und Verkaufsprozess im gesamten Unternehmen an die neue Situation anpassen und deutlich vereinfachen.

Customer Experience 5. Januar 2021

E-Commerce: Bei guter Customer Experience zahlen Kunden höhere Preise

Was macht eine gute Customer Experience aus und worauf sollten E-Shop-Betreiber achten? Antworten auf diese Fragen gibt Vincent Aniol, RE-/UX Consultant bei valantic Schweiz.

Customer Experience 27. November 2020

Was es bei der Auswahl eines B2B-E-Commerce-Systems zu beachten gilt

Die Zeiten, eine eigene E-Commerce-Lösung zu planen und zu implementieren, sind günstig. Was Unternehmen dabei beachten müssen und wie sie am besten vorgehen erklärt Fabian Saccilotto, Head of Technology & Innovation bei valantic CEC Schweiz.

Customer Experience 8. September 2020

Onsite-Suche als zentrales Element der Customer Experience

Auch, wenn sich eCommerce ausschließlich online abspielt, lohnt sich der Blick über den Tellerrand. Es gibt diverse Konzepte, Verhaltensweisen oder einfache Erfahrungen aus dem Alltag, aus denen man im eCommerce lernen kann. Dazu gehört ebenfalls, wieso die Suche im eigenen Shop eigentlich so ein zentrales Element für die Customer Experience darstellt.

Digitalisierung 17. Juni 2020

4 Fallstricke in der Entwicklung von Digitalstrategien

Der Druck der Krise verleitet zu einer schnellen Implementierung digitaler Initiativen ohne klare Strategie. Doch bevor Sie sich gleich für eine Technologie entscheiden oder mit der Umsetzung beginnen, ist es wichtig, eine geteilte Vision, ein gemeinsames Ziel und Verständnis für das digitale Business zu schaffen.

SAP Services 5. Juni 2020

Vom Handelskonzern in die SAP Commerce Beratung – warum sich der Sprung lohnt

Christian Tomas ist Business Analyst E-Commerce und erzählt uns im Interview, warum er den Spung vom Handelskonzern in die Beratung gewagt hat und wie sein Einstieg bei valantic war.

Digitalisierung 3. Juni 2020

Die Chance in der Coronakrise ergreifen – 6 Fokusfelder in der Digitalisierung

Unternehmen, die ihre Digitalstrategie einst in ein- bis dreijährigen Phasen erneuert haben, müssen ihre Initiativen nun innerhalb kurzer Zeit umsetzen. Gerade in dieser außerordentlichen Zeit sind die Hürden für Experimente in den Märkten, den Unternehmen und der Öffentlichkeit gefallen und bieten eine Möglichkeit schnell zu lernen und sich zu adaptieren.

Digitalisierung 18. Mai 2020

B2B-Commerce: So digitalisieren Sie Ihre B2B-Vertriebswege in Zeiten von Covid‑19

Covid-19 hat nicht nur unser Privatleben, sondern auch die gesamte Wirtschaft fest im Griff. Insbesondere der B2B-Handel bekommt die Folgen der Pandemie aufgrund der starken Ausrichtung auf den stationären Vertriebsweg und den Ausfall der Messen zu spüren. Wie Sie im B2B-Commerce Ihre Vertriebsstrategie neu, digital und nachhaltig aufstellen und welche weiteren Tipps Sie aktuell berücksichtigen sollten, erklärt Urs Haeusler, Geschäftsführer der valantic CEC Schweiz im Interview.

Digitalisierung 1. März 2020

Schritte zur Optimierung von Payment-Prozessen im E-Commerce

Optimieren Sie Ihre Payment-Prozesse im E-Commerce mit unseren praxisnahen Tipps. Erfahren Sie, wie Sie durch gezieltes Geotargeting, Anpassung des Payment-Mixes an Zielgruppen und Branchen sowie die Optimierung mobiler Zahlungsmethoden Ihre Conversion-Rate steigern können. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit der richtigen Anzahl an Zahlungsarten und der Zusammenarbeit mit Payment Service Providern den Umsatz Ihres Online-Shops erhöhen.

Digitalisierung 17. Februar 2020

5 Fragen an… Tim Hahn, Geschäftsführer von netz98

Seit Anfang Dezember 2019 ist die netz98 GmbH Teil der valantic. Wir sprachen mit Geschäftsführer Tim Hahn, was der Zusammenschluss für netz98 und valantic aus seiner Sicht bedeutet und welchen Ambitionen sich der Mainzer E-Commerce-Spezialist in Zukunft widmen wird.

Customer Experience 16. Dezember 2019

5 Fragen an… Tim Wedler, Geschäftsführer der NEXUS Netsoft Group

Seit dem 10. Dezember ist NEXUS United Teil der valantic. Wir sprachen mit Tim Wedler, Geschäftsführer der NEXUS, über die Hintergründe und Ziele des Zusammenschlusses.

Customer Experience 12. Februar 2018

Der neue Online-Shop von SFS

Alles im Sinne der Kunden: Im Fokus der von valantic konzipierten B2B-Plattform von SFS stehen User Experience, Multi-Channel und zukünftige Erwartbarkeit.