Customer Experience 12. Dezember 2023
Wie Sie die CX mit dem valantic Maturity Assessment verbessern können
Im ersten Teil dieses zweiteiligen Artikels erfahren Sie, wie valantic Ihnen dabei helfen kann, den Reifegrad Ihrer Customer Experience auf effiziente Weise zu bewerten. Finden Sie jetzt heraus, wie Sie eine maßgeschneiderte Roadmap für Ihre CX-Transformation erstellen können!
Wie Sie die CX mit dem valantic Maturity Assessment verbessern können
Customer Experience 6. Dezember 2023
Experten-Tipps und Hintergründe zur SAP Intelligent Sales & Service Cloud (V2)
Die jüngste Version der Sales & Service Cloud von SAP wird als Gamechanger der CRM-Softwareindustrie gehandelt. Was die neue Lösung von ihrem Vorgänger unterscheidet, welche Highlights sie bietet und für wen sich der Umstieg auf die V2 lohnt, verrät uns Denise Rönnert, Consultant für Sales & Service Digitalization bei valantic.
Experten-Tipps und Hintergründe zur SAP Intelligent Sales & Service Cloud (V2)
Customer Experience 4. Dezember 2023
Customer Experience Leadership mit AI?
Erfahren Sie, wie Technologie und echte Personalisierung Ihnen die Möglichkeit bieten, Ihren Kunden eine nahtlose Customer Journey zu ermöglichen.
Customer Experience Leadership mit AI?
Customer Experience 29. November 2023
valantic begrüßt neuen Creative Director
Adam Machtelewski seit Anfang November 2023 ein Teil von valantic und bereichert das Experience Design Team (vXD) als neuer Creative Director. Wir haben mit ihm über seine Pläne bei valantic und die Trends der digitalen Kreation gesprochen.
valantic begrüßt neuen Creative Director
Customer Experience 30. Oktober 2023
Generative AI – Ihr Wegbereiter für eine neue Ära im B2C-Handel
Entdecken Sie die Kraft der generativen AI im B2C-Handel: Personalisierung, Innovation und effektives Marketing. Mehr erfahren & Whitepaper sichern!
Generative AI – Ihr Wegbereiter für eine neue Ära im B2C-Handel
Digitalisierung 27. Oktober 2023
Evolution der Geschäftsprozesse: Wie KI den Wandel beschleunigt
Von der Demokratisierung der KI bis zu deren Integration: Wie künstliche Intelligenz Unternehmensprozesse revolutioniert & neue Chancen eröffnet.
Evolution der Geschäftsprozesse: Wie KI den Wandel beschleunigt
Customer Experience 23. Oktober 2023
Total Cost of Waiting – der wahre Preis des Wartens
Es soll ein neues PIM-System eingeführt werden. Doch schnell wird klar: Es gibt über 150 PIM-Software-Anbieter am Markt. Die Systeme erscheinen komplex und die Finanzierung undurchsichtig. Das Projekt wird noch mal vertagt - aber was kostet das Warten?
Total Cost of Waiting – der wahre Preis des Wartens
Customer Experience 4. Oktober 2023
Erfolgreiche Kundenbindungsprogramme im Jahr 2023 − Ein Interview mit Zsuzsa Kecsmar von Antavo
Was ist wichtig für die Kundenbindung im Jahr 2023 und was sind die wichtigsten Merkmale und Eigenschaften von erfolgreichen Kundenbindungsprogrammen? Hier lesen!
Erfolgreiche Kundenbindungsprogramme im Jahr 2023 − Ein Interview mit Zsuzsa Kecsmar von Antavo
Customer Experience 11. September 2023
Loyalty Trends 2023: valantic im Podcast mit Salesforce und blaenk
Warum ist Kundenverständnis so wichtig? Erfahren Sie die Top-Gründe und außerdem, wie Sie aktuelle Loyalty-Trends in Ihre Erfolgsstrategie integrieren können.
Loyalty Trends 2023: valantic im Podcast mit Salesforce und blaenk