Customer Experience 17. Dezember 2024
Warum Customer Data Platforms das Must-have der Fashion-Branche sind
Die Modewelt ist schnelllebig, und Kund*innen erwarten heute nahtlose, personalisierte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg. Werden diese nicht erfüllt, gehen Kund*innen verloren. Wie gelingt es, aus verstreuten Daten greifbare Mehrwerte für Kund*innen und Unternehmen zu schaffen? Customer Data Platforms (CDPs) schaffen Abhilfe!
Warum Customer Data Platforms das Must-have der Fashion-Branche sind