Ein Chatbot (auch Chatterbot oder Bot) ist ein textbasiertes Dialogsystem, welches das Chatten mit einem technischen System erlaubt. Er hat je einen Bereich zur Texteingabe und -ausgabe, über die sich in natürlicher Sprache mit dem System kommunizieren lässt. Chatbots können, müssen aber nicht in Verbindung mit einem Avatar benutzt werden. Mit der steigenden Computerleistung können Chatbot-Systeme immer schneller auf immer umfangreichere Datenbestände zugreifen und daher auch intelligente Dialoge für den/die Nutzer*in bieten. valantic entwickelt Chatbots, die als Interface für automatisierte Prozesse eingesetzt werden.
Digitalisierung 16. November 2023
Generative AI (GenAI): Die Evolution der Kreativität durch Technologie
Eine Revolution bahnt sich in der künstlichen Intelligenz an, die weit über einfache Algorithmen hinausgeht: und GenAI steht im Zentrum dieses Wandels. In diesem Blogbeitrag stellen wir Ihnen verschiedene Anwendungsfälle vor und gehen auf die Mehrwerte ein.
Generative AI (GenAI): Die Evolution der Kreativität durch TechnologieDigitalisierung 16. Mai 2022
Ist Conversational AI nur Hype oder Must Have der Zukunft?
Künstliche Intelligenz, Conversational AI, Chat- und Sprachbots – diese Begriffe begegnen uns heute immer öfter. Aber wie lassen sich die Begriffe einordnen und was bedeuten sie? Und – am wichtigsten: Sind diese Technologien heute schon alltagstauglich?
Ist Conversational AI nur Hype oder Must Have der Zukunft?Digitalisierung 11. Januar 2022
Ein Chatbot auf dem Prüfstand
In unserem Blogbeitrag berichtet Felix Kopf von der Überprüfung eines Chatbots, und zeigt, welche Fragestellungen die Chatbot-Entwicklung begleiten und wie vielfältig diese sind.
Ein Chatbot auf dem PrüfstandCustomer Experience 21. Februar 2020
Chatbot im Einsatz: „Hallo Valentina, wie kannst Du mir helfen?“
Zum Thema Chatbots fehlt es thematisch oft an konkreten Beispielen aus dem Unternehmensalltag. Wie können Bots ganz gezielt helfen? Dürfen wir vorstellen: Unser Sales-Bot Valentina zeigt Ihnen genau das – ein greifbares Beispiel, wie Ihnen Bots zu Mehrwert für Ihr Unternehmen verhelfen.
Chatbot im Einsatz: „Hallo Valentina, wie kannst Du mir helfen?“Customer Experience 16. Januar 2020
Bot or Not? 5 Gründe, warum Sie jetzt in Chatbots investieren sollten
Der Markt für Bots boomt – er wächst jährlich um 35,2 % – so viel wie kaum ein anderer. Hier sind 5 Gründe, warum sich Bots auch für Ihr Unternehmen lohnen.
Bot or Not? 5 Gründe, warum Sie jetzt in Chatbots investieren solltenCustomer Experience 7. März 2019
valantic DR!FT Showcase
Mit unserem Showcase verbinden wir Prozesse entlang der Wertschöpfungskette, nutzen Chatbots und IoT – spielend einfach und mit Highspeed - und machen so End-to-End Customer Experience interaktiv erlebbar.
valantic DR!FT Showcase