Business-to-Consumer (B2C) steht für Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen und Privatpersonen (Konsument*innen, Kund*innen), im Gegensatz zu Beziehungen zwischen Unternehmen und anderen Gruppen, wie z.B. Unternehmen (Business-to-Business, B2B), Mitarbeiter*innen (Business-to-Employee, B2E) oder der öffentlichen Verwaltung (Business-to-Administration, B2A). Um erfolgreich im B2C Markt zu sein, ist eine gute Sales- und Marketingstrategie notwendig, um die gewünschte Zielgruppe anzusprechen. Die Zielgruppe spielt hier die entscheidende Rolle, da sich nach ihr alle Handlungen des Unternehmens richten. Aus diesem Grund ist es nötig, eine genaue Analyse des Marktes durchzuführen und im Anschluss eine erfolgreiche Strategie zu entwickeln. valantic bietet zahlreiche strategische Dienstleistungen und Software-Lösungen zur erfolgreichen Umsetzung von B2C-Konzepten u.a. mittels Digital Commerce, Digitaler Marktplätze, ECommerce oder Customer Relationship Management (CRM) an.
Customer Experience 19. März 2024
Wie Blackroll seinen E-Commerce fit macht
Allein über seine Onlineshops verkauft die Marke BLACKROLL rund 500.000 Produkte im Jahr und zieht monatlich eine Million aktive Nutzer*innen auf die Website. Was die Wenigsten wissen: Hinter dem Erfolg der digitalen Touchpoints steht ein hoch skalierbares E-Commerce-System, das auf Shopify basiert und Headless aufgesetzt ist. Im Interview mit Mirko Mandic, Circle Lead E-Commerce bei BLACKROLL, haben wir über die Professionalisierung des Onlineshops, die Omnichannel-Strategie des Unternehmens und die Entwicklung seines E-Business gesprochen.
Wie Blackroll seinen E-Commerce fit machtCustomer Experience 15. Dezember 2021
Anforderungen an digitale Produktdaten
Welche Anforderungen an digitale Produktdaten und deren Verfügbarkeit die Firma Schmitter Hydraulik stellt und wie das PIM-Sytem zur effizienten und flexiblen Handhabung beiträgt? Jetzt im EXPERT_TALK mit Fabian Müller erfahren.
Anforderungen an digitale ProduktdatenCustomer Experience 13. Juni 2018
Relaunch nettoshop.ch und schubiger-online.ch
Haushaltsgeräte können jetzt noch bequemer eingekauft werden: Gleich zwei neuen Onlineshops für Haushalt, Bad und Küche hat valantic für seine Kunden realisiert.
Relaunch nettoshop.ch und schubiger-online.ch