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Die Zukunft des Lernens: Der neue valantic Learning Hub als zentrale, interaktive Lernplattform

Viktoria Kraft

1. Februar 2024

Portrait von Heike Springmann, valantic

Hallo Heike, schön dass du heute bei uns bist. Stell dich gerne erst einmal vor!

Ich bin Heike. Ich bin nun schon seit über 5 Jahren bei valantic. Ursprünglich bin ich im Bereich Sales im Bestandskundenmanagement gestartet. Seit 2020 leite ich das Learning Team, seit kurzem gemeinsam mit meiner Co-Lead Nina.

Ich bin gelernte Buchhändlerin und war später Vertriebsleiterin in der Verlagsbranche. Mit meinem Wechsel zu valantic habe ich die Branche gewechselt und hier intern dann später auch mein Arbeitsfeld. Meine eigene Reise zeigt die Entwicklungsperspektiven, die man bei uns hat, besonders gut auf.

valantic unterstützt mich auch bei meiner individuellen Weiterbildung. Ich studiere aktuell berufsbegleitend Personalmanagement & Corporate Learning an einer Fernuniversität.

Danke für die Vorstellung, Heike! Lass uns jetzt über den neuen valantic Learning Hub sprechen. Was verbirgt sich dahinter?

Der Learning Hub bietet Zugriff auf über 20.000 Lerninhalte, die in verschiedenen digitalen Formaten verfügbar sind. Wir erstellen aus diesem Großangebot rollenbasierte valantic Learning Journeys. Damit können unsere Mitarbeitenden direkt sehen, welche Skills für ihre Rolle wichtig sind und haben sofort Zugang zum entsprechenden Lernangebot. Sie können selbstgesteuert passende Inhalte auswählen, um ihre Fähigkeiten zu erweitern.

Was war die Idee hinter dem valantic Learning Hub?

Der neue Learning Hub ist entstanden, weil wir erkannt haben, dass sich das Lernen und die Arbeitswelt ständig verändern und wir als Unternehmen darauf reagieren müssen. Verschiedene externe Einflüsse und sich ändernde Bedingungen erfordern, dass wir unseren Kolleginnen und Kollegen die Möglichkeit geben, sich schnell an neue Anforderungen anzupassen. Daher haben wir beschlossen, ein digitales Lernumfeld bei valantic zu etablieren.

Wie berücksichtigt ihr die verschiedenen Lerntypen in eurem Team?

Beim Zusammenstellen der Inhalte haben wir darauf geachtet, verschiedene Formate anzubieten, um die Bedürfnisse unterschiedlicher Lerntypen zu berücksichtigen. Mitarbeitende können zwischen Videokursen, E-Books und Audio-Books wählen. Das alleine reicht allerdings nicht aus. Daher geht unser Blick schon weiter in das Kombinieren der Inhalte mit interaktiven Lernformaten wie Peer-Learning, Sprechstunden und Barcamps.

Welche Strategien verfolgt ihr, um das Weiterbildungsangebot stetig zu verbessern?

Wir haben noch viele Ideen auf dem Tisch. Eine zentrale Frage für uns ist: Wie können wir unsere Kolleg*innen noch besser beim selbstgesteuerten Lernen unterstützen, um es noch attraktiver und alltagsgerechter zu gestalten?

Wir bauen das Lernangebot weiter für unsere Zielgruppen aus. Im Fokus stehen die Starter bei valantic, um ihnen auf der valantic Onboarding Journey den Einstieg noch einfacher zu machen. Auch für unsere Talents und Führungskräfte wird es neue Lernangebote geben.

Woran arbeitet euer Team derzeit besonders intensiv?

Da der Learning Hub noch sehr jung ist, widmen wir uns momentan intensiv der Umsetzung in der Praxis. Wir setzen uns das Ziel, nicht nur die Führungskräfte stärker einzubinden, sondern auch die Mitarbeitenden dazu zu ermutigen, aktiv auf ihre Vorgesetzten zuzugehen, um die eigene Weiterbildung zu fördern. Dies ist besonders relevant, da sowohl das fachliche Know-how als auch die People Skills im Beratungsumfeld von großer Bedeutung sind.

Wie bezieht ihr die Führungskräfte in dieses Thema ein?

Wir arbeiten daran, die Führungskräfte aktiv zu engagieren, um sicherzustellen, dass Mitarbeitende für erfolgreich absolvierte Schulungen Anerkennung und Wertschätzung erhalten. Außerdem soll im gesamten Team ein Bewusstsein für die Bedeutung der Weiterbildung geschaffen werden. Wir möchten Anreize für neue Aufgaben schaffen, aber auch eine offene Einstellung gegenüber Fehlern fördern, um die Kolleginnen und Kollegen zur Umsetzung zu motivieren.

Was konntest du seit der Einführung des neuen Learning Hubs beobachten?

Spannend finde ich die Nutzung von LinkedIn Learning zur Förderung der People Skills und ganz aktuellen Business Themen wie GenAI und CyberSecurity. Hier zeigt sich ein besonders hohes Interesse.
Wir haben außerdem ausgezeichnete Erfahrungen mit den Anwendertrainings für interne Softwaretools sowie mit unseren maßgeschneiderten Compliance Trainings gemacht. Beides trägt zur Verbesserung der Gesamtqualität unserer Organisation bei.

Kannst du uns noch etwas zum Thema Berufseinstieg berichten? Wie sieht die optimale Nutzung der Weiterbildungsmöglichkeiten beim Karrierestart aus?

Hier möchte ich insbesondere die zuvor erwähnten Learning Journeys hervorheben. Wir möchten Sicherheit vermitteln und zeigen, dass valantic ein starkes Interesse an der selbstgesteuerten Weiterbildung des Teams hat. Dabei sollen die Angebote trotz Empfehlungen offen bleiben, um vor allem jungen Menschen die Möglichkeit zu geben, auch in andere Bereiche hineinzuschnuppern. Sie können sich in verschiedenen Rollen weiterentwickeln und die Angebote auch für private Interessen nutzen.

Das klingt super! Vielen Dank für dieses informative Interview zum valantic Learning Hub, liebe Heike.

Foto von einer glücklichen valantic-CX-Mitarbeiterin, die an einem Kundenworkshop für Customer Experience teilnimmt.

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