Ohne außergewöhnliche Kundenerfahrungen kann heute kein Unternehmen erfolgreich sein. In unserer Blog-Kategorie „Customer Experience“ dreht sich alles um die Themen Customer-Experience-Management, Customer-Journey-Entwicklung, CRM-Beratung und -Implementierung, Marketing-Automation, E-Business und E-Commerce, B2B-Portale und -Marktplätze sowie Design und UX-Entwicklung.
Customer Experience 24. September 2018
Lünendonk-Studie: valantic wächst rasant
Holger von Daniels, Joachim Lauterbach und Martin Hofer im Interview mit Lünendonk über die aktuelle Lünendonk Studie und aktuelle IT-Trends.
Lünendonk-Studie: valantic wächst rasantCustomer Experience 12. Juli 2018
Zielgruppen sind auch Menschen: die Limbic Map® im E-Commerce
Um eine erfolgreiche, für Kunden attraktive E-Commerce-Plattform zu betreiben, braucht es nicht nur einen technisch leistungsfähigen Shop und korrekte Produktinformationen. Onlineshop-Betreiber müssen ihre Zielgruppen und deren Bedürfnisse kennen. Denn von der Zielgruppe hängt es ab, welches Layout, welche Funktionen, welche Informationen und welche Botschaften eine verkaufsfördernde Wirkung erzielen. Standard Zielgruppendefinition Eine interessante Möglichkeit, wie man […]
Zielgruppen sind auch Menschen: die Limbic Map® im E-CommerceCustomer Experience 13. Juni 2018
Relaunch nettoshop.ch und schubiger-online.ch
Haushaltsgeräte können jetzt noch bequemer eingekauft werden: Gleich zwei neuen Onlineshops für Haushalt, Bad und Küche hat valantic für seine Kunden realisiert.
Relaunch nettoshop.ch und schubiger-online.chCustomer Experience 24. Mai 2018
coop@home gewinnt den Digital Commerce Award
Der durch valantic realisierte Onlineshop von coop@home ist Gewinner in der Kategorie "Omni-Channel und Innovation".
coop@home gewinnt den Digital Commerce AwardCustomer Experience 12. Februar 2018
Der neue Online-Shop von SFS
Alles im Sinne der Kunden: Im Fokus der von valantic konzipierten B2B-Plattform von SFS stehen User Experience, Multi-Channel und zukünftige Erwartbarkeit.
Der neue Online-Shop von SFSCustomer Experience 11. Januar 2018
Umfrage zum Status Quo der Digitalisierung
Wie weit sind deutsche Unternehmen mit der Umsetzung der Digitalen Transformation? Die Ergebnisse der Umfrage von valantic zeigen aktuelle Trends und Herausforderungen.
Umfrage zum Status Quo der DigitalisierungCustomer Experience 20. November 2017
Impressionen Event B2B Next Generation
Mehr als 30 Entscheider und Beeinflusser der unterschiedlichsten Branchen haben sich in Zürich beim valantic B2B Next Generation Event getroffen, um mehr über die Digitalisierung im B2B-Bereich zu erfahren und sich miteinander auszutauschen.
Impressionen Event B2B Next GenerationCustomer Experience 16. Oktober 2017
SAP Hybris Cloud sorgt beim Maschinenbauer Heller für eine erfolgreiche Messekampagne
valantic hat die Firma Heller dabei unterstützt, die gesamte Messeplanung mithilfe der cloudbasierten Lösung SAP Hybrids Cloud for Customer zu digitalisieren und professionalisieren.
SAP Hybris Cloud sorgt beim Maschinenbauer Heller für eine erfolgreiche Messekampagne