Customer Experience 13. Februar 2020
5 Fragen an… Christoph Resch, Partner bei valantic im Bereich Customer Experience
Das Kundenerlebnis soll für Unternehmen im Mittelpunkt aller Geschäftsprozesse stehen. Mit Christoph Resch, Partner und Geschäftsführer bei valantic im Bereich Customer Experience, sprachen wir über den Wandel im B2B-Geschäft, messbare Kennzahlen und den Punkt, an dem die Customer Experience nicht enden sollte.
5 Fragen an… Christoph Resch, Partner bei valantic im Bereich Customer Experience
Customer Experience 4. Februar 2020
PIM-Systeme – Entwicklungen, Potenziale, Zukunftsausblick
Heute dürfen wir Herrn Jurkowski begrüßen. Herr Jurkowski ist Principal Digital Strategy bei der Lenze Group und Experte im Bereich E-Commerce und PIM (Product-Information-Management).
PIM-Systeme – Entwicklungen, Potenziale, Zukunftsausblick
Customer Experience 3. Februar 2020
5 Fragen an… Artur Richter, Design Director bei valantic und verantwortlich für den Bereich User Experience
Artur Richter, Design Director bei valantic CEC, im Interview über glückliche Kunden, User Experience Design und den Customer Lifecycle.
5 Fragen an… Artur Richter, Design Director bei valantic und verantwortlich für den Bereich User Experience
Customer Experience 16. Januar 2020
Bot or Not? 5 Gründe, warum Sie jetzt in Chatbots investieren sollten
Der Markt für Bots boomt – er wächst jährlich um 35,2 % – so viel wie kaum ein anderer. Hier sind 5 Gründe, warum sich Bots auch für Ihr Unternehmen lohnen.
Bot or Not? 5 Gründe, warum Sie jetzt in Chatbots investieren sollten
Customer Experience 6. Januar 2020
PIM-Evaluierungsprozess bei der EVVA Sicherheitstechnologie GmbH
Heute dürfen wir Herrn András Kalfás im EXPERT_TALK begrüßen. Herr Kalfás ist Projektmanager Applikationsmanagement bei der EVVA Sicherheitstechnologie GmbH in Wien und steht uns zum Interview zur Verfügung.
PIM-Evaluierungsprozess bei der EVVA Sicherheitstechnologie GmbH
Customer Experience 16. Dezember 2019
5 Fragen an… Tim Wedler, Geschäftsführer der NEXUS Netsoft Group
Seit dem 10. Dezember ist NEXUS United Teil der valantic. Wir sprachen mit Tim Wedler, Geschäftsführer der NEXUS, über die Hintergründe und Ziele des Zusammenschlusses.
5 Fragen an… Tim Wedler, Geschäftsführer der NEXUS Netsoft Group
Customer Experience 20. November 2019
Klingspor und SAP Fiori – Mit Feinschliff zur mobilen Nutzung
Der Wert von mobilen Anwendungen wird im Vertrieb häufig unterschätzt. Nicht nur Mitarbeitende sparen Zeit und Mühe, wenn sie von unterwegs auf ihre Systeme zugreifen können. Auch Endkunden profitieren davon.
Klingspor und SAP Fiori – Mit Feinschliff zur mobilen Nutzung
Customer Experience 14. Oktober 2019
Individuell zugeschnittene Softwarelösung für Elektrofachhändler expert
Heute dürfen wir Herrn Torsten Lehnhoff im EXPERT_TALK begrüßen. Herr Lehnhoff ist verantwortlich für automatisierte Medienproduktion sowie Gruppenleiter Marketing bei der expert Warenvertrieb GmbH in Langenhagen und steht uns zum Interview zur Verfügung.
Individuell zugeschnittene Softwarelösung für Elektrofachhändler expert
Customer Experience 23. September 2019
Produktinformationen in der technischen Dokumentation
Heute dürfen wir Herrn Marcus Kesseler begrüßen. Herr Kesseler ist Geschäftsführer der SCHEMA GmbH und Experte im Bereich der Technischen Dokumentation. Herr Kesseler steht uns zum Interview zur Verfügung.
Produktinformationen in der technischen Dokumentation