Get loyal!
Die Region Schladming-Dachstein gilt als beliebtes Urlaubsziel und hat seinen Gästen einiges zu bieten. Ob Wandern in der warmen Jahreszeit, Wintersport bei besten Bedingungen oder eine verdiente Auszeit fernab des Trubels: Im alpinen Norden der Steiermark findet jeder seinen Place to be.
Die Urlaubsdestination Schladming-Dachstein hat einiges zu bieten. Im Kundenclub erwarten Gäste nun auch online zahlreiche Vorteile.
Seit 2003 supporten wir Schladming-Dachstein in Sachen innovative Weiterentwicklungen im digitalen Kontext. Gemeinsam wird an Lösungen gefeilt, welche die User Experience perfektionieren und Urlaubsgäste immer noch näher an die Destination heranführen – und zwar online. Jüngster Coup: die Bonuswelt, mit der die beeindruckende Vielfalt der Region nun auch digital bestens zur Geltung kommt.
Als UX-Allrounder bietet der Kundenclub von Schladming-Dachstein den Usern zahlreiche attraktive Funktionen:
Imposante Gipfel, grüne Täler, kulinarische Highlights: Die steirische Urlaubsregion Schladming-Dachstein glänzt mit Vielseitigkeit, die sich auch im Online-Umfeld widerspiegeln soll. Seit 2003 geht man daher mit valantic Austria einen gemeinsamen Weg – und begeistert seit jeher mit digitalen Updates, welche die Auszeit in einer der beliebtesten Urlaubsdestinationen der Steiermark noch exklusiver machen.
Die Vorteilswelt für Schladming-Dachstein
Der Facetten-Reichtum der Region wird nicht nur über die Website, sondern auch über eine App präsentiert. Interaktiv gestaltet und mit echtem Mehrwert. Für den User ist das Handling einfach: App downloaden, im Kundenclub registrieren und durch die digitale Vorteilswelt von Schladming-Dachstein navigieren! So ist der Urlaubsgast im Handumdrehen digital unterwegs und kann die Vorteile und Angebote sowohl auf der Full-Responsive-Website als auch in der App genießen.
Der Schlüssel zu einer Top-User-Experience: die Gamification der Inhalte. Clubmitglieder sammeln durch die Nutzung der App wertvolle Punkte, die sie gegen Prämien wie regionale Spezialitäten, Goodies oder Erlebnisse eintauschen können. Von der Registrierung über das Buchen einer Unterkunft bis hin zu Aktionen auf der Website und in der App – an unterschiedlichen Touchpoints warten viele Optionen für die User, Treuepunkte zu sammeln.
Ein weiterer Gamification-Coup, der die Realität und das digitale Erlebnis gekonnt verbindet: Für Genussmenschen und Entdecker*innen jeden Alters sind in Schladming-Dachstein an ausgewählten Ausflugszielen spannende Check-in-Challenges platziert. Per App checkt man bei den Points of Interest ein, um die Mission erfolgreich zu erfüllen. Attraktiver Benefit: Durch die Teilnahme an der Challenge gewinnt man nicht nur einmalige Eindrücke vom Urlaubsort, sondern mit etwas Glück auch tolle Preise.
Damit nicht genug: Um die Lieblingswanderungen, -restaurants oder -attraktionen für den Aufenthalt in Schladming-Dachstein an einem Ort zu sammeln, steht den Gästen eine Merkliste zur Verfügung. Davon profitieren auch die Mitarbeiter*innen des Infopoints: Sie haben die Möglichkeit, Merklisten zu erstellen, als Beratungshilfe zu verwenden und bei Bedarf per E-Mail an die Urlauber*innen zu versenden.
Auf den bisherigen Lorbeeren ausruhen ist weder für Schladming-Dachstein noch für uns eine Option. An den nächsten Projekten wird bereits gearbeitet – wie etwa der Weiterentwicklung der Online-Buchungsservices, dem Ausbau des Kundenclubs, und vielen weiteren Zusatzservices. Darüber hinaus wird das Loyalty-Programm nun auch von den in der Region Beschäftigten genutzt. Damit fühlen sich nicht nur die Gäste, sondern auch die Mitarbeiter*innen stärker mit der Destination verbunden.
Wenden Sie sich jetzt direkt an unsere Expert*innen für eine persönliche Beratung!
