Per Mausklick zum Traumauto
Der Online-Kauf ist längst Teil des täglichen Lebens – aber im Bereich Automotive? Der familiengeführte Automobilhändler und -servicepartner Pappas hat sich der digitalen Transformation in der Automobilbranche erfolgreich gestellt.
Um die Vision Wirklichkeit werden zu lassen, brauchte es einen Website-Relaunch inklusive der Integration eines CLICK & DRIVE Onlineshops, der den Online-Kauf von Fahrzeugen noch attraktiver macht.
Und das tut er tatsächlich: Per Mausklick können Besucher*innen aus mehr als 600 sofort verfügbaren, neuen und gebrauchten Pkw und Transportern wählen. Ein wertvolles Upgrade für die Website und ein entscheidender Vorteil für die User. Neben dem technischen Set-up supporten wir Pappas auch bei der Distribution relevanter Inhalte – von SEO über Copywriting und Content Management bis hin zum Performance Marketing.
Überblick
Im Rahmen des Relaunchs im Jahr 2016 wurden folgende Maßnahmen umgesetzt:
Zusätzlich haben wir seitdem laufende Betreuungen in verschiedenen Bereichen übernommen:
Das Familienunternehmen Pappas zählt mit rund 2.800 Mitarbeiter*innen zu den größten Arbeitgebern im automotiven Bereich in Österreich und Ungarn. Höchste Qualität ist hier oberste Prämisse, und das auf allen Ebenen – vom Management über den Verkauf bis hin zum Service.
Pappas bietet einen Neuwagen- und Gebrauchtwagen-Verkauf für die Marken Mercedes-Benz, AMG, smart und Jeep sowie Nutzfahrzeuge, Lkw, Kommunal- und Sonderfahrzeuge an. Das Leistungsspektrum umfasst nicht nur sämtliche Serviceleistungen rund um das Fahrzeug, sondern auch professionelle Rundumbetreuung bei Umbauten oder eine umfassende Oldtimer-Kompetenz.
Bereits 2016 hat man sich bei Pappas mit der digitalen Transformation im Automotive-Bereich intensiv auseinandergesetzt. Konkrete Roadmap: Die Website soll den inhaltlichen und funktionalen Interessen der einzelnen Geschäftssegmente Pkw, Nfz, After Sales und Kundenservice optimal entsprechen.
Ein großumfassendes Projekt, das bis heute eine kompetente und umsichtige Koordination unterschiedlichster Disziplinen erfordert. Development, SEO, Copywriting, Content Management, Performance Marketing: Sie alle sind bei diesem Projekt maßgeblich beteiligt und müssen in ständigem Austausch wie auch ideal aufeinander abgestimmt sein.
als Customer Experience Boost für Pappas
Der Webauftritt für das Unternehmen aus der Automobilindustrie wurde auf die Bedürfnisse der Stakeholder maßgeschneidert. Angefangen beim Produkt selbst über finanzielle Prozesse wie Leasing & Co. bis hin zu logistischen Themen wie der Fahrzeugüberführung – all das ist mittlerweile abbildbar. Mit dem innovativen Onlineshop Pappas CLICK & DRIVE wurde der Autohandel allerdings regelrecht transformiert.
Zeitgleich zum Relaunch starteten gezielte Maßnahmen in den Bereichen Performance Marketing und Suchmaschinenoptimierung (SEO), um die Inhalte von Pappas sichtbar zu machen. Seit 2018 supporten wir zudem mit Content(-Management). Von der Erstellung bis zur Pflege diverser Modellseiten und Blogbeiträge bis hin zu kleinen und großen Anpassungen im Backend der Website – Pappas vertraut auf die Expertise von valantic Austria und bietet Besucher*innen durch hochwertige Inhalte den gewünschten Mehrwert.
Auch in den kommenden Jahren baut man auf die bestehende partnerschaftliche Beziehung auf und arbeitet im gewohnten Vertrauen zusammen. Es ist der Anspruch, Qualität auf höchstem Niveau zu bieten, der Pappas und valantic Austria nun seit Jahren verbindet – und der stets zufriedenstellend erfüllt wird.
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