Hightech-Unternehmen für berührungslose Technologie
Gantner Electronic GmbH
Die Website der Gantner Electronic GmbH erhielt einen Relaunch – vom Content-Fokus bis hin zur idealen Positionierung der Produktvielfalt.
Hightech-Unternehmen für berührungslose Technologie
Die Website der Gantner Electronic GmbH erhielt einen Relaunch – vom Content-Fokus bis hin zur idealen Positionierung der Produktvielfalt.
Berührungslose elektronische Zutrittskontrollen, smarte Schrankschließsysteme und bargeldlose Zahlungslösungen: Als führendes Hightech-Unternehmen und Teil von „Salto Wecosystem“ hat sich Gantner international einen Namen gemacht.
Für den Global Player wurde es Zeit, die Website und das Partnerportal zu modernisieren. Ein Unterfangen, für das man sich Anfang 2023 mit den Expert*innen von valantic Austria zusammenschloss.
Ziel war es, die Inhalte weiterzuentwickeln und das komplexe Produktportfolio professionell zu präsentieren. Um den hohen Ansprüchen an Usability und Effizienz gerecht zu werden, setzte man auf ein neues technisches Konzept auf Basis des Open Source Frameworks Pimcore.
Folgende Aspekte wurden von elements für Gantner umgesetzt:
Hightech bis ins kleinste Detail: Die Gantner Electronic GmbH gilt als Pionier der berührungslosen elektronischen Zutrittskontrolle und Zeiterfassung. Seit über 40 Jahren unterstützt das Unternehmen mit seinen vielfältigen Lösungen weltweit – und sorgt für erhöhten Komfort und Sicherheit. Als Teil von „Salto Wecosystem“ und dem Global Player „Salto Systems“ werden die hochwertigen Produkte über ein umfangreiches Partnernetzwerk vertrieben.
Nach einer umfangreichen Workshop- und Konzeptphase erfolgte die Beauftragung. Das Relaunch-Projekt rund um die Website und das Partnerportal dauerte nach der Beauftragung rund zwölf Monate. Die Projektteams von Gantner und valantic haben in dieser Zeit intensiv zusammengearbeitet und alle beauftragten Features im Detail ausgearbeitet. Seit Anfang 2024 werden die Produkt- und Contentdaten eingepflegt.
Ein ambitioniertes Ziel
Die Ausgangssituation: Eine primär auf Content ausgerichtete Website, die das komplexe Produktportfolio nicht ausreichend abbilden konnte. Auch die unterschiedlichen Zugänge in Form von Branchen, Lösungen, Produkten, eingesetzten Technologien etc. kamen online nicht richtig zum Ausdruck.
Gantner vertreibt die breite Produktpalette vorrangig über ein umfangreiches Partnernetzwerk – ein Aspekt, der für die Neuentwicklung des Partnerportals sprach. Das neue Portal sollte als zentrale Informationsquelle für B2C- und B2B-Kunden sowie Partner dienen. Aktuelle und detaillierte Produktinformationen sowie zusätzliche Dokumenten-Downloads sollten zukünftig integriert werden.
Bei der Neugestaltung stand vor allem eines im Fokus: die perfekte Balance zwischen optimaler Effizienz und höchster Usability. Dies bildet die Grundlage für das zentrale Marketing- und Vertriebsinstrument, in dessen Mittelpunkt das Partnermanagement und die Produktverwaltung stehen. Auf der neuen Website greifen alle Aspekte nahtlos ineinander und sorgen für einen ganzheitlichen Überblick. valantic hat die Vision von Gantner auf Anhieb verstanden und mit der neuen Website nachhaltig zum Ausdruck gebracht.
Im Mittelpunkt des Relaunchs stand die Erfüllung der Kundenbedürfnisse. Um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden, wurden zahlreiche Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung digitalisiert. Bestimmte Inhalte sind nur als Gated Content zugänglich und erfordern im Gegenzug die Kontaktdaten des Kunden, um ihn im Rahmen der Kundenakquise gezielt ansprechen zu können.
Die Darstellung der Inhalte
Besonderes Augenmerk wurde auf eine einfache, aber ansprechende Darstellung des komplexen Produktportfolios gelegt. Erreicht wurde diese Zielsetzung durch die Gliederung in Anwendungsbereiche, Lösungen und Produkte. Die Produktdatenbank verwaltet Produkte, technische Spezifikationen, Marketinginhalte und Download-Materialien. Während die vollständige Produktdarstellung im Partnerportal verfügbar ist, zeigt die Website eine reduzierte Version dieser Informationen.
Seit Anfang 2023 vertraut Gantner nun auf die Expertise der Expert*innen von valantic Austria. Beim Relaunch-Projekt wurde bereits intensiv zusammengearbeitet. Nun wird im Rahmen des laufenden Supports und der SEO-Betreuung an der optimalen Performance der neuen Website gefeilt. Neu sind auch Paid-Kampagnen, die den neuen Auftritt attraktiv nach außen tragen sollen. Darüber hinaus stehen nächste Schritte in der digitalen Professionalisierung an, darunter zahlreiche Weiterentwicklungen des Portals auf der Roadmap, wie auch eine erweiterte PIM-Integration.
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