Ein Relaunch, von dem Kunden und Belegschaft profitieren
Die Bayerische Zugspitzbahn Bergbahn AG, mit Sitz in Garmisch-Partenkirchen, verwaltet stolze 27 Bergbahnen und legt großen Wert auf einwandfreie Wartung, moderne Technik und höchsten Komfort. Oberstes Ziel ist, den Besuchern außergewöhnliche Bergfahrten zu bieten, die in Erinnerung bleiben.
Im Jahr 2021 entschloss sich das renommierte Unternehmen, seinen Online-Auftritt www.zugspitze.de auf ein neues Niveau zu heben, mit tatkräftiger Unterstützung des langjährigen Partners valantic. Das Ergebnis kann sich sehen lassen: Die Zugspitze überzeugt durch das umfangreiche Website-Facelift nun auch online als alpine Destination.
Valantic Austria übernahm das das technische Setup, das durch Performance-Optimierungen für ein schnelles und reibungsloses Nutzererlebnis sorgte. Die Agentur entwickelte außerdem auch ein innovatives Content- und Navigationskonzept sowie erstklassige, performante Inhalte.
Für die Zugspitze gilt: Die User Experience hat oberste Priorität – ob von Endbenutzern oder der Belegschaft. Der neue responsive Easy-Edit-Mode optimiert das Datenmanagement und fördert nahtlose Betriebsabläufe. Vor Ort und online liefern Gästeinformationssysteme maßgeschneiderte Inhalte – eine gelungene Kombination aus Inspiration und Information.
Mit Features wie Webcams, einem Newsticker, einem Ticket-E-Shop und dem speziell für die Gastgeber der Region zugeschnittenen Informationsportal wurde die Position der Website als wichtige Anlaufstelle für erstklassige, alpine Erlebnisse gestärkt. Ein separater MICE-Bereich wird überdies den Bedürfnissen Business-Reisender gerecht.
Das optimierte technische Grundgerüst wurde selbstverständlich auch mit erstklassigem, performantem Content befüllt. valantic nahm sich im Projekt dieser Aufgabe an und entwickelte ein ausgeklügeltes Navigationskonzept samt neuen Inhalten.
Die Website bietet umfassende Inspiration zu den Bergwelten Zugspitze, Garmisch-Classic und Panoramaberg Wank. User finden darauf Informationen zu vielfältigen Themenbereichen – von Gastronomie über Incentives, Tagungen und Events (inkl. eigenem MICE-Bereich) bis hin zu Bergbahnen (inkl. Tickets), Anreise, Wetter, Webcams und mehr. Dabei stets im Fokus: die Gäste und deren Bedürfnisse. Ein Newsticker informiert über aktuelle Neuigkeiten, während ein umfassendes Gästeinformationssystem samt Infoscreens die Besucher vor Ort auf dem Laufenden hält.
Die Bayerische Zugspitzbahn Bergbahn AG baut weiterhin auf die Expertise von valantic Austria: In einem laufenden Prozess werden die Performance und Usability des Portals sowie des im Backend liegenden Easy-Edit-Mode (EEM) optimiert, in welchem die Live-Daten in Echtzeit veränderbar sind. Somit ist der Web-Auftritt der Zugspitze perfekt aufgestellt und überzeugt intern wie auch extern mit einer maximalen Leistung und bester UX!
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